У колеса обозрения

Расскажу свою историю. Переодически берем тут шашлыки. Крылышки, люля - это топ 🔥 Шашлык из свинины - как повезет, бывает, что попадаются не очень.

Так вот. Решили мы на день рождения набрать шашлыков. Предложили лаваш. Я спросила, он с доплатой и в комплект не входит? Сказали, что он отдельно покупается. Ну ок.

Стоим ждём. Спрашиваю, а лук же входит в стоимость шашлыка? Ответили сухо - нет, отдельно.

Стоим ждем и я начинаю вспоминать, что вроде как лук всегда шел вместе с шашлыком в контейнере + кетчуп. На мои глаза попадается меню, где внизу написано: «Дополнительная порция лука - 30₽». Говорим ему, так у вас здесь написано «дополнительная», разве это не плюсом к тому луку, который идёт в комплекте? Игнор. Просто тупо игнор. Мы повторили свой вопрос и он всё таки ответил, что лук идти нарезать надо и вручил шашлыки без лука и кетчупа, хотя это всё входит в стоимость порции.

Лук пришлось нарезать и мариновать самим, хотя времени на это не было абсолютно. Уже ни раз сталкивалась с хамоватым отношением, но в прошлые разы хотя бы всё докладывали.