Uber

Уже писала отзыв о том, как я в восторге от данной службы такси, но сейчас не об этом. Очень часто использую данную службу такси: цены приемлимые, водители (чаще всего) вежливые, Машины чистые и комфортные. НО❗️ Насколько я знаю, водители не имеют право звонить и узнавать куда мы поедем. Ситуация такая, на работу еду очень рано, пробок нет, время в пути занимает 15 минут максимум, по какой причине и по какому праву мне звонят,узнают адрес,а затем отказываются от поездки? Похожая ситуация произошла вчера дважды, только время было позднее и по приложению автомобиль должен был подъехать через 2 минуты (после 14 ожидаемых), мне поступил звонок,водитель спросил куда я поеду, я назвала адрес ( далеко не глушь в Новосибирске), водитель скинул и отказался от поездки. Вторая попытка была менее удачной, только когда водитель позвонил ( также уже по приложению подъезжая к указанному адресу), я сказала,что вы не имеете право узнавать адрес,он скинул и трубку больше не взял. К сожалению, не успела сделать скрин первого водителя, но вот вам второй, пожалуйста. Надеюсь,что меры будут приняты.