- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание. Сегодня вызвали такси через мобильное приложение. Была с ребенком 5 лет. Водитель подъехал,но его не было видно из за стоящего киоска.Связавшись с водителем по телефону для уточнения где он находится,он отвечал весьма грубым тоном не желая нормально объяснить где стоит машина. Уже пройдя немного вперед увидели как этот...
Отвратительное обслуживание. Сегодня вызвали такси через мобильное приложение. Была с ребенком 5 лет. Водитель подъехал,но его не было видно из за стоящего киоска.Связавшись с водителем по телефону для уточнения где он находится,он отвечал весьма грубым тоном не желая нормально объяснить где стоит машина. Уже пройдя немного вперед увидели как этот "замечательный" молодой человек посмотрел на нас и увидев ребенка отменил заказ и уехал. Раз уж Вы представляете услуги по перевозке сделайте в приложении возможность отметить,что едешь с ребенком, либо пусть оператор перезванивает и уточняет данную информацию. Воспользовалась данным такси первый раз, и теперь видимо последний.
А комментарии к заказу вам для чего сделали?
да в этом приложение нуждается в доработке, в Uber за детское кресло доплаты нет, его возить с собой попросту не выгодно (а у кого нет еще и покупать), кроме того, еще оно должно соответствовать росту и весу ребенка (младенцу одно, 3-4 лет - другое, до 12 лет иные)... Проще если Вы часто совершаете поездки на автомобиле с ребенком, позаботьтесь о нем (о своем ребенке), приобретите ему удобное авто кресло - и в путь! :-))