- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. Заказал такси. Машина приехала. Минут через 8 в приложении нажал на иконку выхожу. Водитель в общей сложности подождал 10 минут и уехал. Деньги за неоказанную услугу списали в полном объеме. Ранее водители ждали и дольше и получали за платное ожидание. В обще был постоянным клиентом, после такого случая буду думать как...
Отвратительный сервис. Заказал такси. Машина приехала. Минут через 8 в приложении нажал на иконку выхожу. Водитель в общей сложности подождал 10 минут и уехал. Деньги за неоказанную услугу списали в полном объеме. Ранее водители ждали и дольше и получали за платное ожидание. В обще был постоянным клиентом, после такого случая буду думать как обмануть, вернуть деньги и больше никогда не быть клиентом убера
Здравствуйте, Илья! После десятиминутного ожидания водитель может отменить заказ. В любом случае вы всегда можете предупредить водителя, что задержитесь. Пришлите, пожалуйста, ваш номер телефона из приложения нам на почту: blogs@support-uber.com. Проверим поездку и оплату.
мне уже в чате поддержки вежливо отказали
правильно. ну не выходит человек. водитель его до послезавтра ждать должен?
водителю ваше платное ожидание ну вот совсем не выгодно, потому он и отменяет