Новосибирск
  • Регистрация

УлыбниКа

Клуб семейных развлечений
  • Ипподромская, 44
  • ж/м Плехановский 160 м
3

Пишу не по горячим следам, а проведя сравнение с другими развлекательный клубами. Отмечали в сентябре 1 годик сына в Улыбнике на Ипподромской. Клуб был выбран как самый новый в данной сети.
В самый первый визит не понравилось то, что зайдя внутрь я оказалась на чужом дне рождения и не понимала, где мне найди администратора. Рекомендую на двери сделать соответствующую табличку, а еще лучше повесить камеру и чтобы работник клуба встречала всех зашедших, узнавая с какой целью они пришли. А то и дверь не закрывается и ответственности никакой. Меня, конечно, заверили что на нашем празднике двери закроют на замок, но по факту лишь предложили убрать сумки с ценными вещами в шкаф🙄.
Далее выяснилось, что администратор, с которой заключали договор, не передала коллеге информацию относительно оформления шарами, но этот момент был быстро исправлен (спасибо Ирине). Относительно аниматора..Мне не понравилось. Так получилось, что большая часть детей не пришли на праздник и была только одна девочка-первоклассница и два годовалых малыша, в связи с чем Клубничке было рекомендовано занимать девочку, а младенцев оставить в покое, т.к им не интересно и они ничего не понимают. Но аниматор старательно игнорировала просьбы, зачем-то каждый раз дергала родителей, которые хотели бы спокойно попить чай, пока дети играют, а единственный подросший ребёнок сидела без внимания и скучала. Поэтому лучше приглашать аниматора самостоятельно по рекомендации. Также и с фотографом. При заключении договора на пакетный праздник мне не показали портфолио фотографа, брала кота в мешке, что называется. В итоге на фото дети почему-то рыжие получились.
Сама внимание не обратила, но гости потом сказали, что видели сломанные игрушки в игровой. Что очень странно для нового клуба:(
В общем, не рекомендую отмечать в данном месте дни рождения 👎🏼

Добрый день! Благодарим за отзыв. Примем во внимание все ваши замечания и устраним неполадки. Будем рады вам снова.

  • 1
  • 0

1 комментарий