- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотели отпраздновать День Рождения, заказали столик за неделю до мероприятия. Когда мы пришли в указанное время, нас не оказалось в списке брони, спустя время нам нашли столик. Мы планировали ужин по шведскому столу, но он оказался совершенно пуст, не было ни одного блюда, ни одного салата, ни бутербродов, абсолютно ничего, на наши вопросы...
Хотели отпраздновать День Рождения, заказали столик за неделю до мероприятия. Когда мы пришли в указанное время, нас не оказалось в списке брони, спустя время нам нашли столик. Мы планировали ужин по шведскому столу, но он оказался совершенно пуст, не было ни одного блюда, ни одного салата, ни бутербродов, абсолютно ничего, на наши вопросы официантам они говорили что сейчас все наполнится, но кроме «картофеля по деревенски» ничего так и не появилось. Мы всегда праздновали день Рождения у Вас, столы ломились от еды! Что сейчас случилось, не понятно.
В итоге пришлось уйти в другое заведение, и это в выходной день, где люди всегда заранее все бронируют и место найти не так просто.
Настроение, конечно, было испорчено.
Исправляйтесь.
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обратную связь и мнение, которым Вы поделились.
Сожалеем о том дискомфорте, с которым Вы столкнулись, особенно жаль было Вас расстроить в день Вашего рождения.
Шведская линия пополняется в течение вечера несколько раз, возможно, Вы зашли в тот момент, когда это происходило.
Мы передали Ваши комментарии...
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обратную связь и мнение, которым Вы поделились.
Сожалеем о том дискомфорте, с которым Вы столкнулись, особенно жаль было Вас расстроить в день Вашего рождения.
Шведская линия пополняется в течение вечера несколько раз, возможно, Вы зашли в тот момент, когда это происходило.
Мы передали Ваши комментарии шеф-повару и обязательтно обратим внимание на этот момент.
Надеемся, мы сможем Вас приятно удивить в Ваш следующий визит!
С уважением, Вероника Ковалева, PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за обратную связь и мнение, которым Вы поделились.
Сожалеем о том дискомфорте, с которым Вы столкнулись, особенно жаль было Вас расстроить в день Вашего рождения.
Шведская линия пополняется в течение вечера несколько раз, возможно, Вы зашли в тот момент, когда это происходило.
Мы передали Ваши комментарии шеф-повару и обязательтно обратим внимание на этот момент.
Надеемся, мы сможем Вас приятно удивить в Ваш следующий визит!
С уважением, Вероника Ковалева, PR-координатор Novosibirsk Marriott Hotel