Валентина

Если вам дорог человек, которого вы ещё не положили сюда, но хотите это сделать, то НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!

Я положила свою маму 29 декабря 2024г на 10 дней, всё оплатила, сколько сказали подразумевая, что будет соответствующий уход , но увы...., 31 декабря мне позвонила сотрудник пансионата в 15ч 20 мин и сказала , что моя мама в Горбольнице ( в каком отделении они не знают и жива она или нет тоже, тк не могут дозвониться до горбольницы ) Только представьте моё состояние ....( оказывается моя мама ночью упала и сильно разбила голову, было сильное кровотечение , была вызвана скорая помощь , которая,доставила мою маму в больницу .., это было в 4 часа ночи , а мне сообщили о том, что мою маму увезли только через 12 часов после случившегося ...

В итоге у мамы на голове зашитая рана 10 см , лежит в Горбольнице с сотрясением головного мозга ...

Хочется спросить руководство-: кто за это будет отвечать???

Пыталась дозвониться до руководства, бесполезно , никто не берёт трубку ...

Вообщем подумайте , прежде чем отправлять туда своего близкого человека , потому как для него это прямая дорога в ад....

Хочу выразить свою благодарность руководству и обслуживающему персоналу пансионата за внимание, уход, внимание, лечении, помощь в выполнении медицинских рекомендации и чуткое отношение к бабушке !!!!! Взяли все нужные анализы на месте.

В сентябре 2024 года, обратился в пансионат за помощью в постоянном уходе за пожилой бабушкой. Персонал сработал оперативно. Бабушку поместили в палату ,в которой есть всё для проживания: туалет, душевая, телевизор. В палатах чисто!

В данном заведении мама находилась с Февраля месяца.Приехала на своих ногах.Сначала вроде все нормально было,обещали хороший уход,питание.по факту питание оставляет желать лучшего ,для стариков у которых нет Зубов,это просто остаться голодными,огромные куски которые им не разжевать.Вкусовые качества отсутствует совсем.ухода нет,мама не зрячая и ей требуется дополнительный уход во всем,в т.ч и кормлении.Однако по факту ,пришли, что то на стол поставили и поел или нет их не волнует.за четыре месяца остались только кости.Отдельно хочу сказать про медработника,отношения к пациентам только через купюры.Судя по состоянию мамы,таблетки просто не давались на ежедневной основе.мази,крема которые привозили от ран и синяков ,полученных в пансионате по их же недосмотру ,не использовались и бесследно исчезали.не говоря уже об алкогольном опьянении сотрудников данного пансионата.обслуживание отвратительное,памперсы не менялись,порой приезжали и видели жуткую картину,пациенты лежат голые без постельного белья в моче и пр.Очень хочется чтобы на это заведение обратило внимание прокуратура,фото и видео более чем достаточно!если Вам дороги ваши близкие,обходите данное заведение стороной.положительные отзывы пишут по принуждению руководства пансионата,обратите на это внимание.

Люди!Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой "конторой"!!!Мы разместили туда свекровь 19 апреля 2024 г ,вначале на экскурсии нам все показалось в общем то и неплохо.Потом оказалось что в палатах присмотра нет почти никакого,все пущено на самотек,одна санитарка сомнительного вида.До заведующей никогда не дозвониться.Ездили мы почти ежедневно.Проверяли как наша бабушка .Памперсы практически не меняли и не мыли...Мы сами это делали.Пришла она своими ногами и анализы были в норме.Хотели разместить на месяц. по семейным обстоятельствам ,но через 9 дней она умерла!!!Оплата была внесена соответственно за месяц вперед за 30 дней *1100 руб=33000 руб.Сразу после похорон написали заявление на возврат денежных средств,но так со 2 мая ничего нам не вернули...Заведующая Илькаева Ирина Евгеньевна номер бухгалтерии не дает,сама трубку не берет.Звоним,пишем все бесполезно...Своих 23000 мы так и не получили -хотя сейчас в них очень нуждаемся.В общем-сомнительна конторка во всех отношениях!!!