Veggie Vibe

Вкусная еда, приятный интерьер, хорошая бонусная система. Вот все круто, кроме того, что ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ДОЛГО.

Была несколько раз. Первый раз все было прям круто. Быстро, без лишнего ожидания. Второй раз пришлось подождать 20 минут. В третий раз заказала заранее. И вот после сегодняшнего инцидента решила написать отзыв.

Заказывать заранее не стала, т.к. время было уже попозже основного обеда, подумала спадет ажиотаж. Пришла, заказала том ям. Предупредили, что ожидание 15-20 минут. Ок, пошла прогуляться. Пришла через 30 минут. Еще не готово. Добавилось еще 20 дополнительных минут. Обед он не резиновый, поэтому попросила вернуть деньги.

Деньги возвращали еще минут 15. Какие-то проблемы с терминалом. Девочки стояли вдвоем разбирались что же не так и почему отказ операции. Потом еще с кем-то по телефону на эту тему разговаривали. По итогу перевели мне с карты кого-то из сотрудников. Было видно, что им неловко и неудобно. Не извинились, наверное, тоже из-за этого.

А мне вот было обидно от того, что за полагающийся час обеда, мне удалось только погулять и подождать. Поесть не удалось.

Не была у вас не в обеденное время. Очень надеюсь, что дела обстоят получше, потому что проект реально крутой. Хочется посоветовать вам развития, улучшения скорости готовки и увеличения посадочных мест.