- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное такси! Просто злости уже не хватает!!
Заказываю такси, звонят что подъехали, выхожу через 5 минут, а водитель уехал! Просто так взял и уехал!!! Звони диспетчеру, и мне говорят, что клиент не вышел к машине вот водитель и уехал
Да какого художника они так делают??! Уже в третий раз!! Не хочешь везти, не приезжай! На фига приезжать и...
Отвратительное такси! Просто злости уже не хватает!!
Заказываю такси, звонят что подъехали, выхожу через 5 минут, а водитель уехал! Просто так взял и уехал!!! Звони диспетчеру, и мне говорят, что клиент не вышел к машине вот водитель и уехал
Да какого художника они так делают??! Уже в третий раз!! Не хочешь везти, не приезжай! На фига приезжать и тут же уезжать?!
Благодаря таким КРУТЫМ водителям я опоздала: на экзамен, к врачу и на важную встречу по работе!
Итог: испорчен день, настроение, и взаимоотношения с преподавателем, осталась без работы и не попала к врачу!!!
Водители хамы и грубияны, пытаются каждый раз взять по больше денег и где то схитрить, машины в отвратительном состоянии!
А самое противное что руководство совершенно не собирается менять ситуацию, так как плевать на клиентов! Конечно, людей в городе много, хоть кто-то все равно ездить будет!
Спасибо за ваш отзыв, Анастасия!
При заказе на ближайшее время у вас есть 10 минут бесплатного ожидания, чтобы выйти к автомобилю, при заказе на конкретное - 5 минут. Если вы задерживаетесь, то необходимо оплатить платное время ожидания, возможно, по согласованию с перевозчиком внести предоплату, чтобы он вас ожидал.
Нам очень жаль, что перевозчик...
Спасибо за ваш отзыв, Анастасия!
При заказе на ближайшее время у вас есть 10 минут бесплатного ожидания, чтобы выйти к автомобилю, при заказе на конкретное - 5 минут. Если вы задерживаетесь, то необходимо оплатить платное время ожидания, возможно, по согласованию с перевозчиком внести предоплату, чтобы он вас ожидал.
Нам очень жаль, что перевозчик вас не дождался, приносим извинения за доставленные неудобства.
Комментарий скрыт
а кто вам сказал что я езжу только на "Лидере"?
Я езжу на разных такси. Но в этих случаях я заказала лидер, так как подача машины в других такси была довольно долгая. О чем собственно меня операторы предупредили.
По этому мой выбор пал на "Лидер". И каждый раз получаются косяки.
А ещё есть тоже очень хорошая присказка "не судите, и не судимы будете".
Спасибо за ваш отзыв, Анастасия!
При заказе на ближайшее время у вас есть 10 минут бесплатного ожидания, чтобы выйти к автомобилю, при заказе на конкретное - 5 минут. Если вы задерживаетесь, то необходимо оплатить платное время ожидания, возможно, по согласованию с перевозчиком внести предоплату, чтобы он вас ожидал.
Нам очень жаль, что перевозчик вас не дождался, приносим извинения за доставленные неудобства.
Извините за резкость, но это капец, а не официальный ответ компании. Наберите в яндексе "клиентоориентированность" и почитайте результаты поиска, чтобы хотя бы знать, что это такое. Даже для эконом сегмента это перебор - уезжать с заказа, не позвонив клиенту. Хотя... если вам не нужен рост прибыли, то оставьте все как есть, зачем вообще бизнесу - и развиваться, кому нужны эти лишние деньги))))