• Филиал не найден

Везёт

Сервис заказа поездок

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Совершала поездку 12.02.2018, такси было заказано предварительно на ранее утро.

Выходя из машины, в суете и без внутреннего освещения, перепутала купюры и отдала водителю сумму, превышающую положенную. Заметила это только придя на рабочее место и, конечно же, сразу начала звонить операторам.

БОЛЕЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА Я ЕЩЁ НИКОГДА НЕ...

Показать целиком

Совершала поездку 12.02.2018, такси было заказано предварительно на ранее утро.

Выходя из машины, в суете и без внутреннего освещения, перепутала купюры и отдала водителю сумму, превышающую положенную. Заметила это только придя на рабочее место и, конечно же, сразу начала звонить операторам.

БОЛЕЕ БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО ПЕРСОНАЛА Я ЕЩЁ НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА!

Первый звонок был осуществлён мною в 8:16 с просьбой либо связаться с водителем, либо дать мне его контактный номер. В ответ мне сообщили: «...ожидайте, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время и сообщат всю информацию».

И это «ближайшее время» тянулось длиною в 4 часа, пока я повторно не перезвонила и не спросила ещё раз.

Претензию оформляли раз за разом при каждом моём звонке. Крайний вызов был в 18:46, на который как всегда обещали перезвонить позже.

И вот сегодня, 13.02.2018, в 9:00 я позвонила ещё раз, меня снова перевели на специалиста, который спокойным тоном сообщил (ВНИМАНИЕ!!!), что ОРГАНИЗАЦИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫХ ПРИНИМАЕТ НА РАБОТУ.

Это как так?! Объясните мне, пожалуйста! Они же ваше «лицо», ваша репутация.

Ни на какой компромисс любезная девушка не согласилась, хотя я предлагала, а посоветовала обратиться в правоохранительные органы за предоставлением информации (ФИО и гос.номер перевозчика).

Что собственно я и собираюсь сделать + написать заявление в отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей.

Огорчили и подорвали доверие, очень жаль!!!

спасибо за ваш отзыв. Подскажите, номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и маршрут поездки, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

26 комментариев

  • Они не видят кого берут на работу! Это я вам 100% говорю! У них работает программа, водители набираются заочно. При перевозках и трагико случаях правды вы не найдёте! Будь то авария, деньги или вас выкинут посреди дороги! Бесполезно! Вы не докажете это даже если обратится в полицию. Номер машины приходит в смс. Жаль что в наше время совесть и честь давно забыта(((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ваши 100%,не являются действительностью... Это в яндекс регистрируются через ватсап. В лидер как раз нужно лично приехать, но берут всех подряд так же как и везде в дешёвых сервисах такси. А ответственности они да, и вправду никакой не несут, так как являются тупо посредниками между водителем и пассажиром,впрочем как и во всех дешёвых сервисах.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • как любят таксисты комментить подобные посты 😂☝🏽

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • по теме поста стоит комментить 👌🏽

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В любой работе стоит проявлять ответственность и совесть! Вы люди, а не безмозглые беспозвоночные. Жаль что халатность стала эпидемией 🤦🏽‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • откуда ты такая совестливая взялась; интересно когда ты с таксистом рассчитываешься тебя совесть мучает что почти на халяву проехала? стопудово радуешься !!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • еще одна умная...о каком выборе речь...водитель не устанавливает расценки на перевозки! водителю деваться некуда как и многим в россии которые вынуждены за копейки работать (бла бла бла)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • ...а другого не заставляли насильно садиться в это такси...))) вы опять слышите только себя

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • у людей нет работы, нет средств к существованию. Поэтому они в такси этом проедают остатки ресурсов машины

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • халатность это у женщины в этом посте. Она ещё за свою же халатность куда то заявила. Вот это пачка :-D

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • При чем тут правоохранительные органы? Вы сами ему дали деньги, он же не украл их у вас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Субъективная сторона ст 160 ук рф в чем выражается?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ух, а у кого-то прямо бомбит я смотрю)))

    Алло, человек, где твоя совесть? 🤷🏽‍♀️

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в моей ситуации водитель перезвонил операторам и спросил, что делать. Только, видимо, они не дали никаких инструкций, ну или хотели разобраться сами.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • то есть если бы вы заметили, что вам дали вместо 100₽ купюру номиналом в 500, то промолчали?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ...а если бы вам водитель вместо 100 р. сдал 500 р. вы бы поспешили его поправить ?...))) блин с какой планеты вы прилетаете ездить на такси-инопланетяне...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • девушка хватит уже на публику корчить из себя целочку, я просто констатирую факты...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я бы поправил

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • спасибо за ваш отзыв. Подскажите, номер телефона, с которого был сделан заказ, дату и маршрут поездки, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Загрузка рекламы