Везёт

Возможно когда-то я напишу хороший отзыв об этой компании,но не сегодня... снова разочарование.

Вызвала корпоративное такси. Все было хорошо,машину быстро назначили, приехала она так же быстро. Замечательно,выходим,машины нет. Ладно,смотрим карту,машина находится в другом районе,ожидание идёт. Звоню водителю,так он недоступен. Хорошо,звоню оператору,она тут же переключает на линию водителя(но не забываем,что телефон у него так и был отключён). Звоню оператору второй раз. Происходит аналогичная ситуация.

Звоню оператору в третий раз,при этом быстро успела сказать,что водитель не на связи и переводить звонок не нужно. Ответ был очевидным : « Мы сделаем контрольный звонок и переназначим машину при необходимости». Меня это вполне устроило и мы ждали ответа.

Проходит 15 минут,в приложении информация не актуальна и ожидание до сих пор идёт. После звонка в службу поддержки машина была переназначена,уехали спустя час после заказа машины...