- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
12.10.2020 в 22.38 заказали ( специально заранее) такси на 6ч.30 мин 13.10.2020 в аэропорт Толмачево. 13.10.2020 в 6.15 диспетчер позвонил и сказал:" Машина не назначена, надо подождать!". В итоге в 6.35 дозвонились водителю, машина приехала в 6.45. Накануне предупредили;"Будет багаж". Багажник не был пустым! Уезжающие( гости нашего города)...
12.10.2020 в 22.38 заказали ( специально заранее) такси на 6ч.30 мин 13.10.2020 в аэропорт Толмачево. 13.10.2020 в 6.15 диспетчер позвонил и сказал:" Машина не назначена, надо подождать!". В итоге в 6.35 дозвонились водителю, машина приехала в 6.45. Накануне предупредили;"Будет багаж". Багажник не был пустым! Уезжающие( гости нашего города) заметно нервничали! Ели успели на регистрацию! Водитель на нервах, уезжающие, провожающие тоже! Сервис оставляет желать лучшего!
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлагается ближайшим перевозчикам за 25 минут до рекомендуемого вами времени подачи. Планируя поездки, пожалуйста, учитывайте возможность того, что в вашем районе может не оказаться водителей.
Комментарий скрыт
Всегда заранее заказываю в Аэропорт! Первый раз такая ситуация! Не всегда в Академ городке бывают свободные машины!
Комментарий скрыт
ага. с академа в аэропорт ночью 570 рублей.!!!! )
Много раз заказывала, всё было нормально. А тут сделали нервы!
сто раз вас говорили, предварительные нах не нужны никому!!!!! Если есть свободная машина, цена будет выгодной, то ваш заказ и ьак заберут, а если нет, то хоть за год закажите. Кстати спорим, я бы захотел и вам машина не приехала, просто я экстренный заказ бы сделал до кофейни и водители брали мой выгодный, а не ваш не выгодный
Никогда не спорю! Это Ваше мнение...
Из Академа рублей 500 наверное? Вообще не представляю кто поедет за эти деньги а Толмачево.
Комментарий скрыт
Ни хрена, меньше чем за 800 не езжу туда.
понятно водитель на нервах))) матерился поди всю дорогу)
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предварительный заказ предлагается ближайшим перевозчикам за 25 минут до рекомендуемого вами времени подачи. Планируя поездки, пожалуйста, учитывайте возможность того, что в вашем районе может не оказаться водителей.
Я поэтому заказала такси накануне! 12.10.2020.! Планируя поездку в Толмачево! Ваш диспетчер только (за 15 до поездки )уведомил об отсутствии машин 13.10.020! Как раз я учитывала возможность отсутствие машин в нашем районе! Заказала заранее!!!
Никто специально из города за вами водителя не пришлет (не оплатит ему дорогу до вас и время ожидания вашего выхода), хоть за час, хоть за сутки закажите. Из каких источников водителю будут компенсировать холостой пробег из города и время ожидания? Ведь такие расходы в бюджете РФ не предусмотрены.
Если раньше получалось, значит просто так совпадало: кто-то заказал такси в район вашего дома, освободившийся после выполнения данного заказа водитель как раз собирался в сторону аэропорта, предварительно устроив перерыв минут 20-25. Тут, за 25 минут до назначенного вами времени в программе появляется ваш заказ, и он его, соответственно, покупает у оператора.
У нас многие подрабатывают в такси. Стоит 600 руб. Машины есть. Здесь недоработка диспетчера. Сообщила бы раньше, было бы время у нас , что-то предпринять.
При предварительном заказе поиск авто осуществляется заранее, но ближе к времени назначения. Данная система позволяет выбрать перевозчика, который находится ближе к вам. На непопулярных или далеких от основных транспортных потоков направлениях ситуация отсутствия свободных автомобилей возможна. Если машина на заказ не найдена, оператор уведомляет об этом за 8-15 минут до рекомендуемого времени подачи, чтобы пользователь мог изменить опции заказа, изменить планы или способ доезда.
Почему это должно волновать клиента??? Как построена ваша работа, это ваше и только ваше дело!!! Вы клиенту который заранее на планируемое время заказывает автомобиль, объясняйте, что у вас такая лажовая система подачи авто, что у вас может быть форс-мажор и вы можете вообще не приехать!!! 🤬 Тогда вашими услугами мало кто вообще будет пользоваться!!!