Новосибирск

VIANOR

Сеть шинных центров. Автосервис; Торгово-выставочный зал
  • Большевистская, 243 — 1 этаж
  • Храм Михаила Архангела 460 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Два месяца назад купил и поставил здесь 4 колёса нордман сх, а сегодня обнаружил грыжу на одном. Сильных ударов и прочей дребедени не происходило. В магазине сказали иди лесом Вася, т.е. колесо мы тебе продадим монтировать не будем человек Один и вообще ты сам во всем виноват. Попросил скидку на колесо, т.к. считаю это заводской брак, отказали....

Показать целиком

Два месяца назад купил и поставил здесь 4 колёса нордман сх, а сегодня обнаружил грыжу на одном. Сильных ударов и прочей дребедени не происходило. В магазине сказали иди лесом Вася, т.е. колесо мы тебе продадим монтировать не будем человек Один и вообще ты сам во всем виноват. Попросил скидку на колесо, т.к. считаю это заводской брак, отказали. Прекрасное завершение 10 летнего сотрудничества с этим магазином. Программа лояльности во всей красе, но да бог вам судья. Я в другом месте куплю зимнюю резину и вообще в другом месте буду отовариваться. Благо выбор у нас большей.А вам удачи и процветания в бизнесе.

  • 0

2 комментария

  • Добрый день!
    Мы огорчены сложившейся ситуацией. И приносим извинения, если наши сотрудники не смогли объяснить правильно порядок действия в данном случае.

    Образование грыжи на шине происходит в 99 процентов случаев при ударах, когда вы попадаете колесом в ямы, заезжаете на бордюры, то есть при ударах, намного более превышающих по своему силовому воздействию номинальные нагрузки на шину. Но если шина действительно с дефектом от производителя, для выяснения данной ситуации необходимо произвести экспертизу, чтобы у нас были основания для бесплатной замены шины на идентичную новую.

    Каждый клиент ценен для нас. Мы не хотели бы прерывать с Вами такое долгое сотрудничество. И в индивидуальном порядке готовы предложить обслуживаться у нас в осенний сезон по спец условиям.

  • впши сотрудники как попугаи твердили одну фразу "ваше право" что означает сие магическое заклинание я не знаю, но послан на ху.... я был отменно

    Ответить
Реклама не загрузилась