Новосибирск
  • Регистрация

Viki

Студия красоты
  • Зыряновская, 63 — 306/3 офис; 3 этаж
  • Речной вокзал 460 м
  • Восход 410 м
5

Спасибо Вам большое девушки, выручили. В общем ситуация такая, сделала реснички в другом салоне (можете посмотреть, по моим отзывам каким салоном я пользовалась) Вообщем перед свадьбой подруги пошла в салон нарастить реснички, во время процедуры очень щипал один глаз и потом он осыпался буквально через часов 5-6 после процедуры. Я позвонила так как там есть гарантия, объяснила ситуацию, но у них не было времени на переделку, мне нужно на свадьбу, а они предлагают прийти на бесплатную переделку после свадьбы, и администратор при этом хамовато общалась. Ну и вот я нахожу этот салон, время уже около 4 часов дня, завтра свадьба, вся расстроенная. Позвонила я в салон Viki, там очень вежливо со мной поговорили, я объяснила ситуацию. И администратор сказала мы Вам перезвоним, попробуем помочь. Потом перезвонили и сказали приходить к 17. Всё сделали просто супер, свадьба прошла на УРА, и пообщавшись с мастером выяснилось что у неё рабочий день с 8 до 5 и она как раз закончила и ехала домой, её позвонили и попросили принять меня. Представляете? ради меня вышел мастер готовый помочь, при этом стоимость осталось прежней, вот это я понимаю уважение к клиентам. Ещё раз спасибо, я ваша постоянная клиентка )

Добрый день Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв и развернутое свое мнение. Нам очень важно мнение каждого клиента. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

  • 5
  • 0

1 комментарий