В первый раз оказалась здесь, даже не знала, что это целая кондитерская)
Пришла за кофе. Вкусный и ароматный, отличные цены.
Обратила внимание, что достаточно большой выбор выпечки, пирожных, теперь нужно и это оценить)
Приветливое и ненавязчивое обслуживание 🙌🏻
Спасибо за отзыв и фото!
Мы рады, что вы остались довольны визитом в нашу кофейню)
Будем ждать новых встреч с вами ☕
Несколько дней назад впервые купила продукцию в этой кондитерской через "догги бэг". Продавца пришлось несколько раз окликнуть, чтобы она оставила телефон, подошла ко мне и продала товар. В 3 из 4 блюд в наборе попалась яичная скорлупа, причем не совсем маленькие кусочки.
Анастасия, приносим свои извинения за этот инцидент.
Подскажите, когда вы у нас были и что еще было в вашем наборе?
Ваш отзыв мы передадим в кондитерский цех и усилим контроль над производством тортов, десертов и выпечки.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте свой номер телефона для личного разговора с управляющей...
Анастасия, приносим свои извинения за этот инцидент.
Подскажите, когда вы у нас были и что еще было в вашем наборе?
Ваш отзыв мы передадим в кондитерский цех и усилим контроль над производством тортов, десертов и выпечки.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте свой номер телефона для личного разговора с управляющей https://vk.com/wienerwald_nsk...
Спасибо за обратную связь 💚
Использовали акцию "латте и кольцо за 199". Отличный латте, очень вкусное заварное кольцо с ванильным кремом. Ненавязчивая бариста, поздоровалась, но не навязывалась. За 199 р это просто бомба)
Анастасия, спасибо за ваш отзыв!
Здорово, что вас порадовала акция и сервис в нашей кондитерской)
Обязательно заглядывайте к нам еще за чем-нибудь вкусным, будем вас ждать 💚
Если хотите получить негатив со стороны бариста, то вам обязательно сюда. У девочки кажется кто-то умер или вы ее насильно заставляете работать. Максимально злое лицо, принципиально молчит, не отвечает на здравствуйте, до свидания, спасибо. Отворачивается, будто спрятаться хочет от меня. А кофе вкусный, спасибо!
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления после визита в нашу кондитерскую.
Уточните, пожалуйста, когда вы у нас были, чтобы управляющая смогла понять, кто был на смене.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте свой номер телефона https://vk.com/wienerwald_nsk,... вам...
Добрый день!
Спасибо за обратную связь.
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления после визита в нашу кондитерскую.
Уточните, пожалуйста, когда вы у нас были, чтобы управляющая смогла понять, кто был на смене.
В личных сообщениях Флампа или в нашей группе ВКонтакте оставьте свой номер телефона https://vk.com/wienerwald_nsk,... вам позвонит управляющая, и вы обсудите с ней эту ситуацию.
Сегодня зашла в кондитерскую, взять десерты домой, взяла кусочек вишневого пирога и один круассан.
Уже дома стала смотреть чек и понимаю, что вышла сумма больше, чем должна: девушка пробила 2 круассана. Хотя я сказала, что беру один и положила она тоже только один.
Не знаю, намеренно это было или случайно, но осталось неприятное впечатление, с...
Сегодня зашла в кондитерскую, взять десерты домой, взяла кусочек вишневого пирога и один круассан.
Уже дома стала смотреть чек и понимаю, что вышла сумма больше, чем должна: девушка пробила 2 круассана. Хотя я сказала, что беру один и положила она тоже только один.
Не знаю, намеренно это было или случайно, но осталось неприятное впечатление, с учетом того, что с этой кондитерской познакомилась совсем недавно.
К десертам претензий нет, вкусные
Валерия, добрый день!
Приносим свои извинения за этот инцидент.
В личных сообщениях Флампа оставьте, пожалуйста, свой номер телефона, чтобы обсудить ситуацию с управляющей.