Viridis

Я пришла в этот салон только из за мастера педикюра Ангелины. Являюсь ее клиенткой уже много лет и готова идти за ней в любую точку города. Ангелине за ее золотые руки просто 10ка!

Салон красивый, интерьер прекрасный.

Но впечатление портят как раз таки надменные администраторы.

Заходишь в салон - оценивающий осмотр с ног до головы.

Да, всегда предложат чай/кофе.

Но неоднократно была ситуация, когда, записываясь на педикюр, я просила записать меня в обычный зал, а не в вип (разница в стоимости в 1000 рублей!!!!), а по сути - одно и то же. Я хожу к мастеру, а не в салон, мне вип обслуживание не нужно. Ангелина и в обычном зале сделает по высшему классу!!!!

И когда я просила записать меня в обычный зал, на меня вечно смотрели закатывающиеся глаза Марины (она же управляющая и лицо салона!!!!), будто я ем с мусорки! Олло! И это клиентоориентированность?

Поумерьте свой пыл! Вы - лицо салона!