Вита-Мед

Весьма странный медицинский центр... Позвонила утром, чтобы записаться в процедурный кабинет. Администратор сразу же перевела на медсестру, мол, с ней договаривайтесь. Я начала объяснять медсестре, что мне нужно пройти курс лечения, у меня есть препарат, физраствор и направление, получился такой диалог:

— Ой, вы знаете, тут женщина ещё ходит на капельницу, но её не было в четверг и пятницу, куда-то она пропала. Штатив для капельницы у меня всего один. Я вас не смогу принять, вдруг она придет в любой момент и что я буду делать?

— Со скольки до скольки работает процедурный кабинет?

— С 8:00 до 15:00

— В чем проблема взять меня на процедуру в этом промежутке?

— Ну вы понимаете, вдруг эта женщина придет. Я вот ей звоню-звоню, а она трубку не берёт. Прям не знаю, что делать. Она ведь заплатила наперед за весь курс лечения.

— *рукалицо* Подождите... Почему из-за какой-то одной женщины я не могу прийти к вам за лечением? Вы всем пациентам теперь отказываете?

— Ой, ну давайте я ещё попробую до неё дозвониться. Перезвоните через час, может она ответит и придет сегодня.

— Хорошо. Перезвоню через час.

Проходит чуть более часа. Звоню.

Берет трубку администратор, узнает меня и сразу переводит на медсестру.

— Здравствуйте! Ну что там с капельницей? Когда я могу к вам подойти?

— Я так и не дозвонилась до этой женщины! Представляете?! Она указана неверный номер, трубку берет какой-то мужчина, говорит, что не знает такую.

— *рукалицо* И что? В какое время я могу прийти к вам на капельницу?

— Я же вам говорила, что утром не могу, я принимаю анализы, а потом у нас комиссия.

— Первый раз это слышу. Я вам ничего про утро не говорила. Могу в любой время прийти, т.к. работаю в 5 минут ходьбы от вас.

— Ой, ну ладно, приходите сейчас.

Логично было бы мне отказаться от похода в данный центр, т.к. такого бреда я ещё не слышала, записываясь в ту или иную клинику. Но мной овладела такая злость и чувство справедливости, что было интересно посмотреть, что за место такое и почему приходится упрашивать взять меня на приём.

Помещение оставляет желать лучшего. Тесно, неуютно, будто попала в городскую поликлинику. Оформилась. Выдали карточку. Оплата только наличными. Гардероб — это маленькая каморка с крючками, а на полу ведра, швабры и тряпки.

Пошла к процедурному кабинету. Отдаю физраствор, лекарство, направление:

— Нужно сначала пообщаться с нашим терапевтом!

— Мне не нужно ни с кем общаться, у меня есть свой врач, курс лечения я уже начала, просто ездить далеко, выбрала клинику поближе, — ответила я, решив, что с меня хотят взять ещё и денег за ненужную консультацию.

— Нет, нужно спросить про дозировку. На вас это никак не отразится.

— В направлении всё написано: 1 ампула на 200 мл физраствора

— Нет, давайте пройдем к терапевту!

Заходим в другой кабинет, отрываем терапевта от посиделок в Одноклассниках. С задумчивым видом подытоживает: «Ну тут ничего сложного нет: 1 ампула препарата и 200 мл физраствора, ставить так-то так-то...». Удаляемся обратно в процедурку.

Пару минут медсестра не могла вставить иглу в физраствор, и так её и эдак, сопровождая действия всё тем же рассказом про злосчастную женщину, которая такая сякая куда-то пропала, что из-за неё она отказала ещё какой-то девушке сегодня, что приличные люди так не поступают и бла-бла-бла... 🙄

Ввела иглу в вену, трубка слетела, немного запачкав руку кровью. Я лежу нервничаю, для меня это всегда волнительный момент, не люблю я эти уколы/капельницы...тут ещё и кровь, неприятно. Начала скорость регулировать, вижу, что быстро капает, хотя меня предупреждали мой врач и медсестра с другой клиники, что Трентал необходимо вводить медленно. Прошу чуть ослабить скорость. «Ой, ну Трентал сосудистый препарат, никакой-то зловредный. Вот если бы был более серьезный препарат, прям ах, а тут...». Я, конечно, не медик, но медсестре виднее степень серьезности данного препарата. Думаю, фиг с ним, скорей бы всё закончилось И ТАК ПОЙДЁТ.

Завершилась процедура протиранием руки от крови ваткой, которую смочили в воде из-под крана... Наверное, спирт в дефиците.

Теперь я понимаю ту женщину, которая перестала ходить на процедуру, даже несмотря на то, что оплатила курс капельниц наперёд. Может даже номер сменила, чтобы её не донимали 😂