Новосибирск
  • Регистрация

ВиВеЯ, ООО

Досуговый центр для детей и взрослых
  • Краснообск пос, 116
  • Школа 700 м
1

Худшего предоставления услуг я ещё пожалуй не встречала. Хотела отвести ребёнка на летнюю площадку, позвонила за полтора месяца в Вивею и обо всем договорилась, об оплате было обговорено тоже. В течение месяца ещё 2 раза звонила и уточняла чтобы нас записали на нужные числа. За неделю сходила в центр где мы лично все ещё раз обговорили, встретила довольно приятная и доброжелательная девушка. За 4 дня попросили прийти и оформить договор, но когда я пришла мне сказали что их уже не устраивает цены, педагог передумал и не хочет работать за указанную ими же ранее сумму, ей захотелось побольше. Хотя с ней тоже ещё же месяц до этого все обговаривалось. И нам в грубой форме отказали, сразу стали по-хамски разговаривать, что отказали не за 1 же день, а за 4. Где хотите теперь, там и ищете куда ребёнка отвести. "Педагог" вообще ходит с лицом как будто там не дети а мусор бегает, почти не следит где находятся дети и чем заняты. Моё мнение это как минимум не профессионально отказываться за 4 дня и при этом ещё и хамить. Единственный плюс этого заведения это девушка которая сидела на ресепшене, и показала нам центр до отказа. Если бы можно было поставить оценку с минусом, я бы обязательно её поставила.

Добрый времени суток, Олеся.
Летняя площадка в нашем центре работает для детей от 3 до 9 лет. Информация о площадках тут http://vk.com/page-73197023_5037...
Вашему ребёнку ещё нет и 2 лет. Для детей младше 3 лет мы планировали организовать группу неполного дня с таким же режимом работы как у летних площадок ( возможно именно этот факт ввёл вас в заблуждение, но детей младше 3 лет мы в группу летних площадок не берём). Были родители, записавшие малышей в данную группу, но не подтвердившие своё посещение. В связи с этим данная группа не набралась. Поэтому Вам были предложены услуги индивидуальной няни, которые стоят дороже, чем пребывание ребёнка в группе. Вас этот вариант не устроил. Нам очень жаль, что между нами не возникло взаимопонимания по данному вопросу, хотя мы искренне старались индивидуально подойти к Вам в сложившейся ситуации.
Педагог, которого Вы оценили нелестно, работает в нашем центре с момента открытия. Она очень внимательна к деткам, чем заслужила их искреннюю любовь. Родители её работой довольны.

  • 1
  • 0

2 комментария

  • Добрый времени суток, Олеся.
    Летняя площадка в нашем центре работает для детей от 3 до 9 лет. Информация о площадках тут http://vk.com/page-73197023_5037...
    Вашему ребёнку ещё нет и 2 лет. Для детей младше 3 лет мы планировали организовать группу неполного дня с таким же режимом работы как у летних площадок ( возможно именно этот факт ввёл вас в заблуждение, но детей младше 3 лет мы в группу летних площадок не берём). Были родители, записавшие малышей в данную группу, но не подтвердившие своё посещение. В связи с этим данная группа не набралась. Поэтому Вам были предложены услуги индивидуальной няни, которые стоят дороже, чем пребывание ребёнка в группе. Вас этот вариант не устроил. Нам очень жаль, что между нами не возникло взаимопонимания по данному вопросу, хотя мы искренне старались индивидуально подойти к Вам в сложившейся ситуации.
    Педагог, которого Вы оценили нелестно, работает в нашем центре с момента открытия. Она очень внимательна к деткам, чем заслужила их искреннюю любовь. Родители её работой довольны.

  • Добрый день! То что ребёнок маленький об этом было обговорено ещё за месяц. И вы же мне сказали что ребёнка возьмут именно на площадку с детьми от 3-5, так как для таких маленьких её нет. Вы сами изначально это и предложили, и то что педагог согласился вы тоже мне подтвердили. А то что родители довольны работой педагога, это прекрасно. Я сказала лишь то мнение которое она производит изначально.

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет