ВИЖУ

Клиника микрохирургии глаза
  • Новосибирск, улица Арбузова, 1/1 к4 — 9 этаж
  • Микрорайон Щ 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день.

Посещал клинику неделю назад для уточнения диагноза ( в поликлинике по месту жительства сомневались в диагнозе).

К врачам претензий нет, всё было на высшем уровне - врачи и их отношение к пациентам, на лишние и не нужные процедуры не разводили.

Поставили диагноз и назначили лечение.

Отзыв писать не собирался, но в связи с трагедией в...

Показать целиком

Добрый день.

Посещал клинику неделю назад для уточнения диагноза ( в поликлинике по месту жительства сомневались в диагнозе).

К врачам претензий нет, всё было на высшем уровне - врачи и их отношение к пациентам, на лишние и не нужные процедуры не разводили.

Поставили диагноз и назначили лечение.

Отзыв писать не собирался, но в связи с трагедией в Кемерово, внесу свои пять копеек.

Есть претензии к организации приёма.

В коридоре мало мест для сиденья и бабушкам-дедушкам приходится в ожидании приёма стоять и подпирать стенки.

Клиника находится на 9 этаже, попасть в неё можно только на лифте, эвакуационный выход закрыт на ключ.

При мне девушка спросила как можно спуститься вниз (выйти из клиники) минуя лифт, т.к. боится ездить на лифтах и ей ответили, что ни как - дверь на лестницу закрыта на ключ, ключ у кого-то там и его (её) сейчас нет на месте. После того как девушка отказалась ехать на лифте, очень долго искали ключ , выражая своё не довольство таким требованием девушки.

Итог: за лечение - 5, за сервис - 2

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы разобрались в данной ситуации и приняли меры. Сейчас эвакуационная лестница всегда открыта, так же объявлен выговор тем, кто не обеспечил девушке своевременный доступ к выходу.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы