Вкусно — и точка

Сегодня посещали данное заведение с сыном, поели попили и естественно захотелось в туалет, руки вымыть и нужду справить так сказать!!! Но!!! Дорогу преград да сотрудница и без чека в туалет не пустила! Это как вообще называется? К ней присоединился молодой человек и они вдвоём держали оборону! А чек вместе с тем что не доели убрала уборщица. На кассе не предупреждали, да и вообще это общественное место! Сегодня праздник, а людей как скот не пускают в туалет. Что за отношение? Только бабло интересует? А как же человеческое отношение к людям, а не коммерческое? Жду ответов на все вопросы.