- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искали квартиру в аренду около двух месяцев. Решили обратиться в ваше агентство. Объясню оценку отзыва:
- было оговорено, что квартира нужна однокомнатная, НЕ СТУДИЯ. Показывались в основном студии
- стоимость: до 15 000₽/месяц. Показывали по 17-18 000₽
- обустройство: вся мебель (не прям современная, но чтобы не как из «бабушкиной» квартиры) и...
Искали квартиру в аренду около двух месяцев. Решили обратиться в ваше агентство. Объясню оценку отзыва:
- было оговорено, что квартира нужна однокомнатная, НЕ СТУДИЯ. Показывались в основном студии
- стоимость: до 15 000₽/месяц. Показывали по 17-18 000₽
- обустройство: вся мебель (не прям современная, но чтобы не как из «бабушкиной» квартиры) и техника. Показывали именно с, мягко говоря, «не свежим» ремонтом и ужасной мебелью.
- фото квартир отправляли в WhatsApp, поэтому можно было сразу понять, стоит ехать на просмотр или нет.
В итоге на просмотр выбрали только одну квартиру: без фото, но хозяин уверял, что в квартире отличный, якобы, ремонт. Ок, поехали. Зайдя в квартиру, сразу же с молодым человеком начали обсуждать, что если заменить шкаф, будет нормально.. И диван.. И кухонный гарнитур.. И ремонт в ванной сделать.. В общем, если заменить ВСЁ, можно жить😁 Но что хозяин, что риэлтор (Кристина, фамилии не знаю) уверяли нас в том, что квартира ИДЕАЛЬНАЯ и нахваливали её! «Берите, даже не думайте, лучше варианта вы точно НЕ НАЙДЁТЕ!»
Когда сказали, что нам нужно время обдумать, да и денег у нас с собой нет (т.к. не планировали ехать, да и после работы) милый голос риэлтора и улыбка сменились на взгляд, типа «достали 🙄». И мы слышим следующее: «Вообще-то у меня помимо вас есть ещё клиенты! Они заберут эту квартиру! Вы не найдёте лучшего варианта!» и всё это с психами.
На следующий день я пишу, что будем ещё рассматривать варианты, на что я получила всё то же «лучше варианта на найдёте!» и всё. Тишина.
Итог:
- показывали не то, что просили (цена по 17-18000₽, с ремонтом не первой свежести, студии)
- показали 4 квартиры, 2 из которых - студии (фото в WhatsApp)
- съездили на просмотр только одной квартиры, от которой отказались
- риэлтор после этого пропала )
И да, квартиру ЛУЧШЕ мы нашли, за 15 000₽, с отличным ремонтом и не студию :)
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация передана в отдел контроля качества. Большая просьба предоставить дату обращения в наше агентство и контактный номер для связи с Вами.
Здравствуйте, Вам были предоставлены имеющиеся на момент обращения объекты недвижимости в рамках либо близкие заявленным требованиям. По скольку разрешенная стоимость была указана максимально низкая, то и объекты были соответствующего качества. Мы работаем только с реально существующими объектами, по ценам рынка аренды жилой недвижимости. Наши клиенты получают качественные услуги высококвалифицированных специалистов. Многие обратившиеся к нам потенциальные арендаторы имеют заблуждение о состоянии рынка аренды, из-за агентов, размещающих фейковые объявления об объектах по значительно заниженным ценам. Жаль, что не смогли помочь вам. Если решите обратиться к нам еще, постараемся быть оптимально полезны!
здравствуйте! Тут дело даже не в том, что нас что-то не устроило из представленных вариантов, а в том, как себя вела риэлтор. Тем более, после просмотра первой и единственной квартиры, мы сказали, что расширяем районы поиска и ждали ещё вариантов. Но она стояла на своём, что та просмотренная квартира и есть идеальный и единственный вариант по этой стоимости, а затем просто пропала.
Показав одну квартиру, перестать работать дальше - это ведь неправильно, согласитесь?
Если понадобится какая-то помощь от вашего агентства, конечно мы обратимся, только к более опытным риэлторам.
напишите пожалуйста имя и фамилию риэлтора
не помню, правда. Зовут Кристина. Фамилии, по-моему, даже и не знала
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация передана в отдел контроля качества. Большая просьба предоставить дату обращения в наше агентство и контактный номер для связи с Вами.