- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
+3 фотографии
НИКОГДА НЕ отдавайте им свой кулер на чистку!!! УГРОБЯТ технику невозвратно! Был у нас свой напольный серебристый кулер, с дисплеем, подсветкой и тд. сейчас такой стоит примерно 20000руб. Переехали, пока делали ремонт кулером не пользовались, доделали и обратились в эту компанию, в надежде на цена=качество, отдали на чистку (были уверены в...
НИКОГДА НЕ отдавайте им свой кулер на чистку!!! УГРОБЯТ технику невозвратно! Был у нас свой напольный серебристый кулер, с дисплеем, подсветкой и тд. сейчас такой стоит примерно 20000руб. Переехали, пока делали ремонт кулером не пользовались, доделали и обратились в эту компанию, в надежде на цена=качество, отдали на чистку (были уверены в работоспособности кулера). Спустя несколько дней нам позвонили и сказали, что кулер сломан, точнее бачок лопнул. Утверждали, что это из-за перемораживания с водой, но он не был на холоде, а в отапливаемом доме, мы не согласились на это. Наследующий день сказали, что додиагностировали и сломана плата. Мы догадались, что-то они нахимичили с кулером, но уже было поздно отступать, согласились на ремонт, т.к. с мужем не конфликтные люди в общем. После ремонта привезли, и вечером с мужем устанавливая его, пришли в ужас!!! Наш идеальный кулер был весь исцарапан и металл, и пластик, просто весь! Позвонили им, объяснили ситуацию, они пытались утверждать, что так и было, но здесь у нас было доказательство - недавнее фото, на которое случайно попал кулер и он был идеален. Тогда они предложили забрать его на 2 недели, что компания будет искать запчасти корпуса на него и менять их. Согласились, через 2 недели привезли кулер с ДИСПЛЕЕМ КВЕРХ НОГАМИ, ПОКРАШЕННЫМИ металлическими элементами из БАЛЛОНЧИКА, а пластик остался поцарапанным. После скандала приехал мастер, который переустановил дисплей как надо и уехал. Поняли, что компания рукожопых и мы сами дураки, но надеялись, что на этом проблемы закончатся. НО не прошло и года, как кулер перестал нагревать и охлаждать воду, а дисплей, кнопки все работают, решили его разобрать самостоятельно и снова пришли в ужас, там мусор, грязь, отвертка, хомуты, ребра жесткости сломаны, защита дисплея на одном болту висит, часть заводских болтов отсутствуют и заменены на обычные саморезы. Начали ругаться с компанией, они посмотрели фото и просто промолчали....Обратились в другую, проверенную компанию, которая позже нам озвучила, что полетела плата дисплея и его не реанимировать, т.к. запчасти на наш кулер НЕ ВЫПУСКАЮТСЯ, завод-производитель закрылся несколько лет назад. После все это озвучили "водному миру нск", на что нам только через несколько дней, предложили снова отдать его им, они его ПОЧИНЯТ ЗА НАШ СЧЕТ, интересно как? На б/у запчасти, чтоб еще и дом сгорел потом, если у них замена корпуса означает покраску из баллончика! Жаль, что в этот карантин все закрыто, жаловаться проблематично, но после него обязательно пойдем жаловаться!!! Фото кулера до компании "водный мир нск" и после вскрытия при поломке.
И на ремонт платы документы о качестве запчасти не были предоставлены, только акт выполненных работ был.
😳😳😳