• Новосибирск, Восход, 3 — 57 офис; 4 подъезд
  • Речной вокзал 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

За двумя зайцами погонишься... сохранишь ли при этом своё лицо?

Проживали в данном хостеле с 10.08.18 по 12.08.18 – впечатление осталось, мягко говоря, не самое хорошее.

После первого звонка в хостел "Восход" мне было сказано, что двухместный номер занят, но девушка не приехала в оговоренное время и дозвониться до неё не могли, поэтому мне лучше...

Показать целиком

За двумя зайцами погонишься... сохранишь ли при этом своё лицо?

Проживали в данном хостеле с 10.08.18 по 12.08.18 – впечатление осталось, мягко говоря, не самое хорошее.

После первого звонка в хостел "Восход" мне было сказано, что двухместный номер занят, но девушка не приехала в оговоренное время и дозвониться до неё не могли, поэтому мне лучше позвонить позже и уточнить. После второго звонка вечером, мне было сказано, что номер свободен, и что мы сможем заехать на два дня. После того, как мы приехали, внесли полную оплату и заселились, мне позвонили и сказали, что мы можем пожить в номере только один день, так как на следующий день приедет эта женщина. Было предложено либо поселиться в разных номерах этого хостела, либо уехать в другой. И! В этот другой хостел хозяйка кинула заявку на бронь двухместного номера, и было неизвестно, свободен он или нет. И далее было сказано, что она перезвонит мне, но мне она не перезвонила. Зато перезвонили с другого хостела, куда хозяйка кинула заявку. Я ещё должна была сама это всё бронировать и разбираться? Вот спасибо!

Никакой компенсации, конечно же, предложено не было. Вернули 50р за то, что мой парень переехал в 4-хместный номер этого хостела (разница так сказать, по сравнению с уплаченной ценой в 2-хместном), а я осталась в 2-х местном с приехавшей женщиной (она просто не хотела в 4-х местном селиться). Вот так, желая "подлизать" одному клиенту, хозяйка потеряла к себе всякое уважение, какое только могло быть.

Не советую связываться с этим хостелом.

Что касается всего остального: хостел находится на втором этаже старой пятиэтажки, и в подъезде воняет сыростью и затхлостью, а на улице нет вывески. Внутри всё выглядит аккуратно, но кухня явно не рассчитана на то количество человек, которое вмещает хостел.

Наталья, Вам было предложено два варианта решения вопроса, и принесены извинения за сложившуюся ситуацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы