- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОСТОРОЖНО!!!Заказал 06.05.19 запчасть с доставкой, перезвонили, попросили перечислить деньги на карту.Перечислил, ни денег ни запчастей.Предложили обратиться в полицию.Завтра придется ехать.ОСТОРОЖНО !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, в каком из наших магазинов произошел данный инцидент, время обращения в компанию, последние 4 цифры номера телефона с которого Вы звонили и на который Вы звонили, номер телефона с которого Вам перезванивали, ФИО(РЕКВИЗИТ) держателя карты на которую как Вы пишите переводили денежные средства, любую дополнительную...
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, в каком из наших магазинов произошел данный инцидент, время обращения в компанию, последние 4 цифры номера телефона с которого Вы звонили и на который Вы звонили, номер телефона с которого Вам перезванивали, ФИО(РЕКВИЗИТ) держателя карты на которую как Вы пишите переводили денежные средства, любую дополнительную информацию. Эта информация необходима для скорейшей идентификации Вас и выяснения всех обстоятельств происшедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться какое отношение имеет наша компания к данному инциденту так как на рынке мы более 10 лет и мы не занимаемся мошенничеством у нас сеть магазинов по городу в которые Вы можете приехать, и приобрести Товар из наличия и под заказ. Заранее спасибо.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, в каком из наших магазинов произошел данный инцидент, время обращения в компанию, последние 4 цифры номера телефона с которого Вы звонили и на который Вы звонили, номер телефона с которого Вам перезванивали, ФИО(РЕКВИЗИТ) держателя карты на которую как Вы пишите переводили денежные средства, любую дополнительную информацию. Эта информация необходима для скорейшей идентификации Вас и выяснения всех обстоятельств происшедшего. Сделаем все возможное, чтобы разобраться какое отношение имеет наша компания к данному инциденту так как на рынке мы более 10 лет и мы не занимаемся мошенничеством у нас сеть магазинов по городу в которые Вы можете приехать, и приобрести Товар из наличия и под заказ. Заранее спасибо.
Это произошло в магазине на Н. Данченко,если не ошибаюсь 6 мая,звонили вам с номера....-86-63, телефон с которого перезвонили +7-950-840-19-80.Карта на Степанова Василия Васильевича.Есть скрины переписки и при переводе было указано назначение платежа.По словам ваших же сотрудников это не еденичный и не первый случай.Разбирайтесь, а отзыв удалять не надо!!!
поправка,магазин С. Гвардейцев это и дата кстати указаны в самом начале.
Добрый день. Спасибо за уточняющую информацию. Проверили предоставленную Вами информацию, просмотрели распечатку входящих и исходящих телефонных звонков на всех зарегистрированных на нашей компании телефонных номерах на всех наших магазинах, и даже автосервисе, и хотим сообщить следующие:
1. 06.05.2019г. с номера телефона, заканчивающегося на -86-63 нам не поступал телефонный звонок ни на один номер нашей компании, а соответственно и заказ.
2. Номер телефона с которого Вам звонили согласно ваших слов +7-950-840-19-80 к нашей компании не имеет никакого отношения, можете проверить этот номер на любом ресурсе, где предоставлены сведения о нашей компании.
3. «Карта на Степанова Василия Васильевича.Есть скрины переписки и при переводе было указано назначение платежа» у нас с таким ФИО нет сотрудника и не было никогда , переводить денежные средства на неизвестные реквизиты, ФИО это абсурд!
Также мы взяли объяснительную с сотрудника, который Вам порекомендовал обратиться в Полицию и можем сказать, что данная рекомендация была дана правильно. Так как Вы перевели денежные средства исходя из ваших слов именно мошенникам, а такими вопросами должна заниматься Полиция и выяснить все обстоятельства кому, зачем, сколько и почему Вы перевели денежные средства. Надеемся, что Вы это сделали и конечно мы бы хотели получить публичный ответ(заключение) от Вас, что Вам ответили правоохранительные органы по данному вопросу.
И последнее позвольте поинтересоваться, почему такие заявления, «ОСТОРОЖНО !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!»?
Наша компания на рынке более 10 лет, у нас реальные адреса, контакты, итд магазины, которые находятся в разных частях города по указанным адресам в которые Вы всегда можете приехать и приобрести автозапчасти из наличия, и Вы это знаете. По вашим же словам Вы пользуетесь услугами нашей компании более 5 лет и были в наших магазинах, и даже на автосервисе. Нам безусловно жаль, что Вашим доверием воспользовались мошенники и Вы кому-то перевели денежные средства, но это не повод писать такие заявления в адрес нашей компании и перекладывать ответственность. Желаем Вам удачи и бдительности.
1.Повторяю, специально для Вас.У меня есть скрины журнала вызовов, так что отпираться сейчас что Вам даже не звонили по крайней мере непорядочно!
2.Я не собираюсь проверять каждый номер компании в которую обращаюсь, вот это точно абсурд,а вот то что вы знали о мошеннических действиях(по словам ваших же сотрудников это не первый случай!!!) и ничего не предпринимали для того чтобы обезопасить своих клиентов это ВАША ВИНА!
3.Что для Вас абсурд, то для половины населения России норма!Деньги переводили не просто так, а после звонка в ВАШУ компанию и указания реквизитов ВАШИМИ сотрудниками!
Рекомендация была дана правильно,но в этом случае выглядело так:
Вопрос:
Могу ли я пообщаться с вашим руководством?
Ответ:
Ничем не можем помочь, обращайтесь в полицию.
Я не пользуюсь Вашими услугами,я знаю эту контору в районе 5 лет и все.Очень Сильно пожалел что обратился, причем неоднократно пожалел(((Обратился только от безысходности.
Ваше издевательское предложение о скидке аж в 15%, на все последующие покупки пока я не выберу украденную у меня сумму просто плевок.Я больше сэкономлю если буду приобретать запчасти в других организациях!!!Это кстати уже проверено.
Желаю Вам успехов в сохранении имиджа этой организации.
«ОСТОРОЖНО !!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!» готов повторить еще раз