Всемайки.ру

Являюсь вашим постоянным клиентом уже несколько лет, в месяц делаю по несколько заказов (на несколько футболок в каждом).

Сотрудничество с вашим оптовым отделом к сожалению не сложилось из-за неудобной для меня схеме работы. Решил приобретать в розницу, но для этого мне нужно чтобы все бирки с вашим брендом на продукции отсутствовали, а была только бирка с размером. Но вчера мне вдруг заявили, что бирки с брендом должны обязательно быть по какому то закону РФ, какому такому закону мне не объяснили. При звонке в Москву нам сказали чтобы оставили комментарий чтобы не пришивали бирки, как мы всегда это делали, но приехав сегодня, оказалось что бирки с брендом вшили, а со вшитыми бирками это уже не наш заказ, о чем и было заявлено заместителю директора Екатерине, на что она сказала чтобы мы забирали этот "чужой" заказ либо писали заявление на отказ, но нам нужно чтобы наш заказ произвели с указанными в комментариях изменениями. На запрос выдать бланк претензии, данная личность сказала что у нее такого бланка нет и она выдаст только бланк на отказ от товара. Причем операторы пытались вразумить вашу сотрудницу, чтобы нам выдали наш заказ без бирок, на что она сказала что не может нам выдать заказ так как нарушает этим какой то там закон РФ, причем не сказав какой именно это закон. В результате заказ мы не получили, получили очередной негатив на вашу НЕ клиентоориентированную компанию. Отвратительно. Жалко что у нас в городе нет конкурентов.