ВСК

Компетентность сотрудников вызывает некоторое сомнение. Оформляла возврат страховки, мне отказали в выдаче моего экземпляра дополнительного соглашения о расторжении договора, копию моего заявления на возврат с отметкой о принятии также не захотели предоставить. На мое резонное требование о предоставлении хоть какого-нибудь документа: все у нас в базе. Но к ней у меня доступа нет )). Вот теперь жду перечислят ли возврат...