Вся упаковка

Очень странная контора.

Мне нужно было закупить обвязку, инструмент, расходники для упаковки больше сотни коробок разного веса. Позвонил сюда, попросил проконсультировать по товару чтобы определиться что купить. Молодой человек не смог ответить на простые вопросы - сколько ПП лента держит на разрыв, какой метод скрепления ленты подойдёт. Мол не знаю, поищите в интернете там всё есть.

Я конечно человек грамотный и погуглить в сети мне не сложно, но хотелось бы получить грамотную консультацию специалиста, а получается специалистов тут нет. Т.е. просто продают товар, но товар не знают или не хотят тратить время и просто посылают почитать в интернете? Хорошее же у них отношение к клиентам