Втордрагметалл

Компания по переработке драгоценных металлов
  • Новосибирск, Журинская, 80/6 — 2 офис; 1 этаж
  • Маршала Покрышкина 1100 м
  • Берёзовая Роща 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У некоторых "привилегированных" клиентов детали принимаются без оформления, что можно отнести этой фирме как к плюсам, так и к минусам.

В комнате приема мягко выражаясь бардак. Уроненное за стол, не учитывается в качестве принятого и автоматически записывается в собственность данной компании.

Принимают без проблем только детали отсортированные по...

Показать целиком

У некоторых "привилегированных" клиентов детали принимаются без оформления, что можно отнести этой фирме как к плюсам, так и к минусам.

В комнате приема мягко выражаясь бардак. Уроненное за стол, не учитывается в качестве принятого и автоматически записывается в собственность данной компании.

Принимают без проблем только детали отсортированные по правилам компании, для этого изучайте их сайт и сортируйте. Если они отсортированы по вашему или не отсортированы вовсе, молча принимают, а в конце вы узнаете, что оштрафованы на 10% от стоимости всех принятых деталей, а не от количества не отсортированных. При этом, квитанция выдается на полную сумму, а вот на размер штрафа вы не получите ни какой бумаги.

И все это происходит по прямой инициативе их директора.

Мне кажется, что подобное недопустимо в отношении клиентов, если конечно, клиент не работник контролирующего органа власти.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, vadi­m_ns­k!

    Спасибо за ваш отзыв, я постараюсь на него ответить:

    1. У нас нет "привилегированных" клиентов, все клиенты оформляются одинаково.

    2. В комнате приема бардак - Был, полностью согласен. Исправили. Ответственный наказан. Приношу свои извинения.

    3. Уроненное за стол не является собственностью компании. Если с вами произошел такой инцидент, (а я уверен, так не могло быть и уроненное обязательно было внесено в ведомость), обращайтесь к руководству - обязательно разберемся.

    4. У нас нет штрафов за не сортированные детали. Вы нас с кем то путаете. Вы получаете ровно ту сумму, которая стоит в акте. У нас вообще нет штрафов для клиентов. Мы не имеем на это право.

    5. Не совсем понял, что происходит по моей инициативе. Вы ведь не обращались к руководству.

    Спасибо, что стараетесь указать нам на наши недостатки. С вашей помощью мы обязательно станем лучше!

Загрузка рекламы