Welcome Vet

Ветеринарная клиника
  • Новосибирск, Морской проспект, 38 — 1 этаж
  • Дом учёных 250 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не могу разделить хвалебные предыдущие отзывы. Клиника открылась около меня. Зашла познакомиться и показать собаку с небольшим новообразованием на ухе. Долго заполняли данные, после чего собака оказалась кошкой. Самомнения господину и уверенности в себе не занимать, а вот, как в специалисте немного усомнилась сразу. Особенности переносимости...

Показать целиком

Не могу разделить хвалебные предыдущие отзывы. Клиника открылась около меня. Зашла познакомиться и показать собаку с небольшим новообразованием на ухе. Долго заполняли данные, после чего собака оказалась кошкой. Самомнения господину и уверенности в себе не занимать, а вот, как в специалисте немного усомнилась сразу. Особенности переносимости наркоза у отдельных пород, в частности у колли, шелти не слышал, зубы чистят без палировки. Вроде он известен как хирург. Думаю, покажу, с чем пришла. Предложил биопсию, которая, как я понимаю, ничего показать не могла. Если делать, надо было делать, гесталогический анализ, о котором не было сказано не слова. Прокомментировать результат не смог. Тупо прочитал, что написано в результате. Кстати передан материал на анализ был только через 2 дня после сдачи и то, как от кошки. Одним словом, чистой воды развод на 2500, ну или полная некомпетентность. Не исключаю, что у кого-то др. мнение. это хорошо, если кому-то этот доктор реально помог. У меня на данный момент сложилось мнение о его полной некомпетентности и желании развести клиентов на деньги. Решила написать. Может мой отзыв окажется кому- то полезным. - Рубинштейн Татьяна Геннадьевна, владелица питомника шелти,кинолог,эксперт РКФ, FCI

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Татьяна Геннадьевна, нам очень жаль,что мы решили пойти вам на встречу и компенсировали стоимость цитологического исследования. На момент общения с вами по электронной почте, мы не видели, что вы оставили отзыв, искажающий факты и портящий деловую репутацию.

    1) Ошибку в написании вашей фамилии и виде животного допустил регистратор авторитетной лаборатории с которой мы много лет сотрудничаем. Мы извинились и запросили для вас новый бланк, который вы получили через пару часов после жалобы.

    2) Непереносимость анестезии у собак породы шелти и колли - исключительно выдумка непрофессиональных заводчиков.

    Даже при подтверждённой MDR мутации нет 100% вероятности какой-либо непереносимости анестетиков и препаратов для премедикации у этих пород.

    3) Зубы мы чистим без полировки не потому что считаем,что в ней нет необходимости, а потому что установка стоматологического дорогостоящего оборудования приведет к значительному удорожанию стоимости услуги и далеко не все смогут себе ее позволить. В перспективе такая покупка планируется.

    4) Если вы считаете, что тонкоигольная биопсия бесполезна, то для чего вы согласились на ее проведение?! Тем более взятие материала было проведено в вашем присутствии. Вам было предложено два варианта. Первый- тонкоигольная биопсия, второй - удаление и отправка опухоли целиком на гистологию. Как заводчик, вы прежде всего должны быть заинтересованы в получении максимума информации о происхождении опухолевого процесса, который достиг размеров перепелиного яйца.

    Да, гистология является более информативным исследованием, но проведение тонкоигольной биопсии перед операцией является во всем мире "золотым стандартом". Но вам, конечно, лучше знать.

    Что касается дня отправки, то лаборатория направляет курьера в будние дни, вы были проинформированы о сроках исполнения исследования.

    5) Я компенсировал вам на счёт стоимость цитологического исследования только потому, что хотел показать, что ваши деньги мне не нужны. Ваши слова воспринимаю как оскорбление и порчу деловой репутации.

  • Михаил Андреевич,эмоции, что-то зашкаливают, сильно много ответов. На что отвечать, не понятно. Отвечу по порядку на основное:

    1. Компенсировали Вы собственную некомпетентность. Возможно, Вы считали, что вернув часть денег, я уберу отзыв. (не буду использовать юридический термин). Результат анализа и чеки прикладываю. 1600 из 2560 Вы вернули. Откуда, правда, взята сумма не ясно. Чек оплаты и возврата прикладываю. Похоже Вы не в курсе собственных расценок.

    2. 2. В моей фамилии ошибки не было. Была в виде животного и клички собаки. При данном исследовании изменение вида не могло повлиять на результат, но говорит о другом. Сомневаюсь, что эту ошибку допустил регистратор, действительно, уважаемой лаборатории. Скажите еще, что регистратор зарегистрировал спустя 2 дня после того, как Вы сдали биоматериал.Анализ был сдан в среду утором , отнесли в пятницу. Не надо свои ошибки перекладывать на других

    3. О непрофессионализме в плане знаний особенностей ряда пород , в частности колли, шелти и можно говорить только Вашем. Я 45 лет профессионально занимаюсь, колли и шелти и знаю о данной породе очень много, в т. ч о переносимости различных препаратов. Постоянно знакомлюсь с научной литературой, не говоря об обмене знаниями с породниками со всего мира, в т.ч. и высокопрофессиональными ветеринарными врачами и учеными. К слову сказать, большинство ветврачей с благодарностью принимают к сведению то, что я им говорю. Вам же могу посоветовать знакомиться с научными трудами в области ветеринарии, как отечественных, так и зарубежных. Полезно также слушать породников и повышать свой уровень. .

    4. Наконец, Ваши высказывания по поводу того, что нет необходимости полировать зубы после чистки оп говорит о Вашем непрофессионализме и в этой области. Остается опять посоветовать познакомится с научными трудами пройфессионалов, поучаствовать в семинарах.

    Оскорблять, я Вас не оскорбляла. Я только изложила факты, чтобы об этом знали люди. Увы, подрываете авторитет и портите себе репутацию Вы сами. Ну и в заключение, хочу заметить, что настоящий профессионал постоянно учится, и умеет признавать свои ошибки

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В полемику я с вами вступать не буду. Так как на этом ресурсе нет возможности добавить файл, то отправил вам на почту бланки лаборатории, где видно, что ошибку допустил регистратор. 7 июля мы провели забор анализа, 8 июля его забрал курьер, 9 июля анализ прилетел в Москву, где его и зарегистрировали.

  • В полемику, так или иначе, Вы уже вступили. Продолжать же ее у меня нет никакого желания. Не перестаю только Вам удивляться. Зачем было отправлять элементарный анализ в Москву, когда у нас в городе есть великолепные лаборатории. Объяснить можно только «гнутыми пальцами» Пытаясь доказать одно (причем не самое главное, показываете свои др. ляпы). На высланном скане галочкой обозначено гистологическое исследование. Это уже серьезный ляп. Дата рождения перепутана с датой взятия биоматериала. Ну,а вид животного не отмечен.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не могу пройти мимо :) Татьяна Рубинштейн - крайне, хм, своеобразный человек, широко известный в узких кругах, и возможным клиентам клиники не стоит ориентироваться на её отзыв.

    Ну и простые жителя Академа тоже её могут видеть на улицах (та самая женщина с кучей злющих невоспитанных шелти).

    О её "квалификации" может свидетельствовать то, что мою собаку (вельш корги пемброк) она назвала дворнягой и "не смейте со мной спорить, я судья международного класса по пастушьим собакам". Тем не менее, мой корги - это корги со всеми документами из питомника "Олькшир стайл" (можно проверить в интернете), а судья международного класса ... ну вот такой судья. Кстати, это ценное мнение было услышано мной не на выставке, как можно было бы подумать, а просто на улице, я его не запрашивала :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Екатерина, полностью поддержу вас! Мой корги тоже оказался дворнягой, видимо, паспорт и родословная - неважные документы, когда за дело берется "судья международного класса". И да, я мнения о своей собаки тоже не спрашивала.:) Бог судья, конечно, Татьяне, но собачникам Академгородка рекомендую обходить стороной эту женщину и ее тотально невоспитанных собак. Но это все потому что Татьяна читала научную литературу о полировке собачьих зубов, некогда было заниматься воспитанием:) А клинику рекомендую, читатели. Доктор Жуйков - отличный врач.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы