- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
заказала телефон 25 февраля, до сих пор тишина, ни деньги не возвращают, ни телефон не прислали, служба поддержки не работает, а на все обращения пишут формальные ответы "ждите", "разбираемся" и т.д. Отвратительный сервис!
Это моя компания
Wildberries
Пункт выдачи товара
Информация
Отзывы
396
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что у вас за сбои? Товар оплачен, доставлен в пункт выдачи, но забрать нельзя, сотрудник говорит, что пункт не работает. На вопрос, когда заработает, чёткого ответа не даёт, завтра, послезавтра, придется подождать. А сколько ждать? И дождёмся ли мы своих товаров? Наверное, самое время идти за консультацией к юристу
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сайт не работает. Горячая линия сбрасывает звонки.
Оплатила товары на сумму около 10000р и в результате, ни товаров ни денег. Надеюсь решат вопрос до обращения в полицию.
В следующий раз рекомендую сделать рассылку клиентам с объяснением ситуации и извинениями. А то очень смахивает на мошенничество.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
Отвратительна компания! Прямых контактов нет, в основном отвечают шаблонными ответами - это в лучшем случае, диалог продолжить невозможно, вот так хитро устроена связь-помощь, если ее можно так назвать. Много брака. Если столкнулись с браком, не факт что у вас его примут...как красиво они пишут...купила покрывало, брака - немерено: раскрой кривой,...
Отвратительна компания! Прямых контактов нет, в основном отвечают шаблонными ответами - это в лучшем случае, диалог продолжить невозможно, вот так хитро устроена связь-помощь, если ее можно так назвать. Много брака. Если столкнулись с браком, не факт что у вас его примут...как красиво они пишут...купила покрывало, брака - немерено: раскрой кривой, рисунок-печать тоже, термостежка местами отсутствует, углы не прострочены и самое главное оказалось меньше заявленного размера, на 5 в длину и на 10 см в ширину! Отправила заявку с приложением всех фото, но получила отказ. Больше здесь ничего не заказываю и другим не советую.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказываю пп батончики на вайдберриз далеко не в первый раз, всегда все очень свежее, ни разу ничего не перепутали, на пункте разрешают проверить целостность упаковки или, если нет слюды, то вскрыть коробку и просмотреть все ли на месте. Вот из последнего очень рекомендую все всем всем брауни от протеин рекс, намного дешевле чем в магазинах, и я...
Заказываю пп батончики на вайдберриз далеко не в первый раз, всегда все очень свежее, ни разу ничего не перепутали, на пункте разрешают проверить целостность упаковки или, если нет слюды, то вскрыть коробку и просмотреть все ли на месте. Вот из последнего очень рекомендую все всем всем брауни от протеин рекс, намного дешевле чем в магазинах, и я вкуснее ничего не ела!
