- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Была разочарована Вайлдберриз. Мой первый заказ, и сразу же попался брак. Написать у них на сайте не получается, так как высокий процент возврата (но это мой первый заказ, причем их косяк). Идея такого магазина классная, но за своим товаром они плохо следят, раз присылают разрисованные перчатки.
Добрый день. К сожалению, ни один производитель не застрахован от некоего процента производственного брака, но хотели бы отметить, что процент таких товаров из общего объема составляет менее 1%. Если в товаре обнаруживается дефект, или ошибка комплектации. мы снимаем его с продажи и нам очень в этом помогают заявки Клиентов, которые они оформляют в таких ситуациях в разделе "Проверка товара" личного кабинета. А если она была оформлена и подтверждена, товар автоматически исключается из расчета процента выкупа Клиента, чтобы не влиять на условия сотрудничества.