Wildberries

Пункт выдачи замечательный, всегда вежливые сотрудники и работают быстро! Но. Очень скользкие ступеньки на входе, у меня мама пожилая вчера упала, администратор с работы шёл, упал - убиться можно! Пожалуйста, примите меры

К работе данного пункта выдачи есть только один вопрос, девочки почему не всегда выдаёте пакет? Пришла получать несколько посылок, даже не предложили...