Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов
  • Новосибирск, Кавалерийская, 9 — 1 этаж
  • Заельцовская 800 м
  • Гагаринская 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Это тихий ужас.

Заказала для свекрови на др сладкий подарок.

Очень долгая приёмка товара, в статусе приёмка товара висит сутки.

Сегодня свекрови пришла получать. Выдали 2 из 3 позиций. Одну не могут найти. В итоге сказали, что позвонят и взяли у неё телефон. Остальное выдали. Но! Я после получения посмотрела в приложение, и мне дурно стало. На...

Показать целиком

Это тихий ужас.

Заказала для свекрови на др сладкий подарок.

Очень долгая приёмка товара, в статусе приёмка товара висит сутки.

Сегодня свекрови пришла получать. Выдали 2 из 3 позиций. Одну не могут найти. В итоге сказали, что позвонят и взяли у неё телефон. Остальное выдали. Но! Я после получения посмотрела в приложение, и мне дурно стало. На выданные позиции оформлен ВОЗВРАТ!!! И даже уже пришло уведомление, что мне должны вернуть сумму.

Почему так сделала девушка-сотрудник? Я вообще впервые с таким обслуживание сталкиваюсь, не только у вас, а вообще. В Екатеринбурге такого не встречала, пункт выдачи у дома, регулярно заказываю.... Это провал.

Оценить в приложении доставку невозможно, тк сотрудник оформила возврат на товар, который сама выдала, а получатель его унёс. Молодец!

P. S. Отзвонилась свекровь, сказала что нашли и выдали ей оставшуюся часть заказа.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы