- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В течение нескольких недель невозможно забрать оплаченный товар! Сотрудники ПВЗ создали чат в мессенджере, где информируют о графике работы. Но! Они его не придерживаются. Каждый день пишут, что сегодня не смогут выдавать товар. Ощущение, что товары просто не хотят выдавать. Это хищение? В чате сегодня нахально и с насмешкой отправили в другой...
В течение нескольких недель невозможно забрать оплаченный товар! Сотрудники ПВЗ создали чат в мессенджере, где информируют о графике работы. Но! Они его не придерживаются. Каждый день пишут, что сегодня не смогут выдавать товар. Ощущение, что товары просто не хотят выдавать. Это хищение? В чате сегодня нахально и с насмешкой отправили в другой ПВЗ, фото прикладываю. Направила жалобу в главный офис. Горе бизнесменам от силы лет 20. Люди вереницей идут к закрытой двери. У меня на ПВЗ оплаченного товара лежит больше чем на 10тыс рублей. Ясно по их ответам в чате, что они не ценят клиентов и им абсолютно всё равно, что с нашими потраченными средствами. Похоже, придется обращаться в полицию.
Пишите в службу поддержи клиентов на сайте самого Вайлдберриза, прикладывайте скрины
просто офигевшие