Яндекс.Еда

Сервис доставки еды из ресторанов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Данное приложение никому не советую. Они обманывают людей, не начисляют баллы за заказы! Я в один день сделала много попыток сделать заказ, их система не работала для безналичной оплаты ни с одной карты. Сотрудник яндекс еды мне позвонила несколько раз и предложила просто перевести деньги курьерам из двух ресторанов с карты на карту, что я и...

Показать целиком

Данное приложение никому не советую. Они обманывают людей, не начисляют баллы за заказы! Я в один день сделала много попыток сделать заказ, их система не работала для безналичной оплаты ни с одной карты. Сотрудник яндекс еды мне позвонила несколько раз и предложила просто перевести деньги курьерам из двух ресторанов с карты на карту, что я и сделала по итогу. Однако, мне не было озвучено, что почти 1000 баллов я потеряю. После заказов я начинаю общаться с тех. поддержкой, которая мне отвечает шаблонами и посылает в яндекс плюс. Позвонила на горячую линию еды-они меня отправили написать письмо на эл. Почту. В Яндекс Плюсе сказали ни чем помочь не можем-обращайтесь в яндекс еду. На эл. ящике мне сказали, что вам не положена компесация. ДА КАК НЕ ПОЛОЖЕНА, ЕСЛИ ВАШ СОТРУДНИК МНЕ ПРЕДЛОЖИЛ ДАННУЮ ОПЛАТУ И ПРОБЛЕМА БЫЛА НА ВАШЕМ СЕРВИСЕ ПО БЕЗНАЛИЧНОЙ ОПЛАТЕ??????!!!??? Вам самим не стыдно за вот такое мотыляние людей и вранье, которое вы льете в уши людей????? Где то качество сервиса, о котором вы кричите на каждом шагу????? Любая нормальная кампания в тот же день вопрос решила бы с компенсацией, а ВАШИМ сотрудникам ПЛЕВАТЬ, за что они только деньги получают!!!!! В компенсации данной ситуации отказывают и по сей день, хотя моей вины нет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы