Яндекс Еда

Мой парень устроился на работу курьером, переходили по ссылке друга и рассчитывали на этот бонус, выполнили условия по заказам, поддержка несёт чушь о том, что переходили по какой то другой ссылке, а не по реферальной! Кидают на бонусы по реферальной ссылке!!! Мошенники, зачем обещать подобное и потом кидать? Засудить нужно эту компанию! Предлагаю всем вместе таким же пострадавшим писать в прокуратуру жалобу на яндекс! Создам петицию на их мошенничество, давайте подпишем, такое нарушение закона и прав надо пресекать, вместе мы сила!

Даже 1 много!

Недавно впервые сделала заказ. Заказывала наборы пирожных в Кузине. В результате меня предупредили за 5 минут, что заказ изменен и в нем осталось всего одно (!) пирожное. Смешно. Кузина, конечно, тоже порадовала... Я пыталась отказаться от такого заказа, но мне сказали, что тогда деньги не вернут. А предупредить об этом покупателя во время заказа не судьба была?! Я в итоге согласилась на то, что есть. Написала в Кузину, они написали "спасибо, что согласились подождать", написала курьеру, что придется заказ принять, причем мне еще и позвонили из поддержки, уточнить отказываюсь я или принимаю. Я сказала, что принимаю заказ. И, вуаля! Заказ отменен! Никогда не пользовалась этим сервисом и не буду. Никому не рекомендую! Нарушено все, что было можно нарушить! В результате я без заказа и без денег. Сервис - это не то слово, которым стоит это называть, но другие слова нецензурные.

Стабильно хороший сервис.

Заказываю несколько раз в месяц. В целом — все на достойном уровне: приложение работает без глюков, доставка быстрая, цены соответствуют. Особенно выручает в дождь или когда нет времени готовить.

Единственное пожелание — хотелось бы видеть больше вариантов здорового питания и ресторанов с опцией «посуда подлежит переработке». А так — один из лучших сервисов доставки в городе. Продолжайте в том же духе

Один из самых гнилых сервисов на ряду со всем остальным, к чему прикасается яндекс. Мною было сделаны 3 доставки продуктов на 1500р+ за пол месяца и в каждой заказе не было по 2-3 позици (отмечу магазин мне не звонил, не заменял на другое и прочее) в приложении он был отражён как полный но приезжало не все суммарно ущерб мне был нанесён порядка 600р за 3 заказа, поддержка отказала в возврате и якобы передала данную ситуацию в свой профильный отдел для решения ситуации, неделю ответа нет, все ответы операторов шаблонные поддержки нет, когда терпение лопнуло и я начал требовать адекватный ответ во всех красках, данная конторка меня просто... заблокировала) По причине нарушения мной пользования сервисом, оказывается выражать свое негодование нельзя, а им можно не привозить заказ полностью и не быть за это ответственным (это реально указано в их положении) Крайне советую всем кто столкнулся с подобными проблемами, перестать пользоваться их сервисом, конторка настолько ожирела от своей монополизации на рынке, что, не считает нужным, решать вопросы связанные с их прямой целью, доставкой продуктов.

Если бы можно было поставить ноль, то я бы поставила. Не рекомендую данный сервис.

Начну сначала. Случайно ребенок оформил заказ. , а я до этого смотрела еду в ресторане, выбирала что заказать на ужин домой. Заметила случайно, пришла смс о списании. В заказе кнопки "отменить заказ" нет от слова совсем. Написала в службу поддержки через 7 минут с момента заказа, пришел ответ, что заказ готов, отменить можно, но деньги не вернут. По их данным заказ был готов через минуту после заказа. Это вообще как? Заказ был доставлен через полтора часа. Горячим. Курьер ехал с сумкой с функцией кипячения? К ресторану вопросов нет. Сервис яндекс доставки отвратительный.