Яндекс Лавка

Служба доставки продуктов
  • Новосибирск, Красноярская, 36 — цокольный этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 600 м
  • Красный проспект 1200 м
  • Сибирская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Отношение к клиентам как к грязи. Несколько дней пишу в поддержку что после обновления перестала работать функция положить товар в корзину. Просто не проставляется галочка на товаре. Поддержка даже не читают, не вникают.Просто шлют шаблоны отписок в ответ.Прошу дать инструкцию как теперь делать заказ в приложении - опять...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Отношение к клиентам как к грязи. Несколько дней пишу в поддержку что после обновления перестала работать функция положить товар в корзину. Просто не проставляется галочка на товаре. Поддержка даже не читают, не вникают.Просто шлют шаблоны отписок в ответ.Прошу дать инструкцию как теперь делать заказ в приложении - опять шаблоны в ответ. Сама обнаружила что приложение не работает, а на сайте можно сделать заказ. Т.е клиент мучается, сам ищет решения и находит, а служба поддержки ничего не хочет делать, им трудно даже прочесть вопрос и подсказать клиенту. Ужасно не приятно такое отношение. Удалила приложение.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы