• Филиал не найден

Яндекс.Такси

Центр подключения и поддержки водителей

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Водитель украл телефон, второй месяц не хочет возвращать, только руками разводят в поддержке. Берут каких-то непонятных личностей, да еще и машины им дают, а потом удивляются откуда такое отношение негативное. Сейчас нужно через полицию возвращать телефон, а точнее симку которой более 10-ти лет. Не только уголовники попадаются, но тем не менее,...

Показать целиком

Водитель украл телефон, второй месяц не хочет возвращать, только руками разводят в поддержке. Берут каких-то непонятных личностей, да еще и машины им дают, а потом удивляются откуда такое отношение негативное. Сейчас нужно через полицию возвращать телефон, а точнее симку которой более 10-ти лет. Не только уголовники попадаются, но тем не менее, такие люди есть. В общем, тотально не советую. Омерзительно.

Дополнение:

Сходила в полицию) Полицейский при мне разговаривал с девушкой оператором, дабы узнать, куда конкретно отправлять запрос для выяснения личности водителя, и есть ли их офисы в нашем городе. Девушка сказала, что запросы через главный офис, который находится в Москве. А в Новосибирске, мол, офисов нет. Что само по себе полный... обман. Сказала, что не факсов, не электронной почты - ничего у них нет. И отказалась давать рабочие телефоны директора фирмы и службы безопасности. Она имя то свое сказать отказалась. Короче, полностью препятствуют закону, что, кстати, так же является притуплением. Фирма обязана по первому требованию клиента говорить эти номера, что уж говорить о полиции. Запрос будет идти месяц, месяц они там будут его рассматривать. Короче, да, с телефоном можно попрощаться, но это не самое интересное из всей этой ситуации.

Полицейский справедливо поинтересовался, а если тяжкое преступлении произойдет, если убийство или изнасилование, телесные повреждения, так же ли они поступают в такой ситуации. На что девушка оператор ответила, что все запросы через главный офис.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

26 комментариев

  • Комментарий скрыт

  • Больной, что ли?...

    А в моем случае, Яндекс подтвердил, что телефон возвращать водитель не собирается, и отправили в полицию, ибо они ничего сделать не в состоянии.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Однозначно неадекватный.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ты тут что вообще расфыркался? Твой "любовник", что ли мой телефон стырил? Знакомая ситуация попалась на глаза? Передай своему любителю заднего привода, что скоро к нему приедут органы правопорядка. Раз так кичишься.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Иди родину люби, сопля перламутровая.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Зачем Вы отвечаете Дмитрию? Видно же сразу, человек недалекий и ущербный, который только и удовлетворяется тем, что хамит в комментах зная, что в репу не получит. Мне таких людей жалко, видимо других радостей в жизни нет, кроме как потявкать на Флампе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Видимо, мне просто тоже делать нечего)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ха😏

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если вы его сами в такси оставили, а водитель не возвращает - забудьте. Ничего доказать не сможете. Вы его могли и на улице выронить, а выпрашиваете у таксиста. Никто официально не устроен и найти его не сможете.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Таксист сам 2 раза подтверждал по телефону, что телефон у него. Он по моему телефону разговаривал с моей матерью еще в первый день пропажи, обещая, что подвезет телефон в определенное время. И 2 раза почему-то куда-то терялся. Если верить поддержке, они ему звонили, и он сообщил, что привезет телефон в таксопарк, с тех пор на связь с ними не выходил, и соответственно, ничего не привез. Конечно его не посадят, он может сказать, что замотался и забыл, но вернуть должны. Я ехала на машине Яндекса, а значит, у них есть его паспортные данные, где указана прописка и все прочее. Не должно быть проблем с его поисками.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • вознаграждение водителю предлогали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне его данные не дают. С ним сами связаться не могут. Сказали, что все через полицию.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вы же пишите,что он 2 раза связывался с мамой? она видимо не предлогала

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С матерью связался 1 раз. Второй раз уже с поддержкой. Мама сказала, что он сам предложил тем же вечером отдать телефон. Мой парень ему звонил на мой телефон, чтобы встретиться в назначенном водителем месте и времени и забрать. Трубку водитель не брал. Я попросила маму перезвонить, потому что вдруг водитель просто не понимает, кто это позвонил. С мамы тоже не брал. Писали смс - ноль реакции. Мы думали, мало ли, человек не слышит/занят и все такое. Не сразу в поддержку написала. 3 дня пытались дозвониться, пока телефон не отключился. Дальше уже все через поддержку.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • какая прописка, какой паспорт? Вы о чем? Подключаются через WhatsApp. Там можно даже права любые прислать... Будет там кто-то паспортные данные кидать, вы чего?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • подругу изнасиловали??? в шоке я🙄🙄🙄

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Знакомую. И это по ее словам, так что, я не буду голословной. И утверждать, что так и было, тоже не могу. И думаю, что вообще зря об этом упомянула.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Есть запись разговора о том, как он говорит, что телефон у него? Если нет, тяжело доказать, только ели полиция сообразит как. Да, запись разговора в суде недействительна, если Вы заранее не сказали что ведётся запись, но это хотя бы для того нужно было бы, чтобы полиция поняла, что Вы говорите правду, ну и распечатку звонков у оператора сделать за тот период когда созванивались с водителем на Ваш номер

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так как это Яндекс, мне почему-то кажется, что все их рабочие звонки должны быть зафиксированы. Яндекс обязан будет сотрудничать с полицией и выдать все их интересующие данные. Что они и обещали сделать. Ну, и мне ведь не главное, чтобы его посадили, мне главное, чтобы телефон и симку вернули. Никто же новые фотографии детей малюсеньких не сделает новые, когда они выросли. И телефоны из телефонной книги не вернет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Какие "рабочие" звонки могут быть, когда речь идёт о Ваших ему звонках на Вашу же сумку и наоборот. По тексту нет ощущения, что водитель звонил с рабочего телефона. И кстати, если бы даже он звонил Вам не с рабочего, а своего телефона, точнее симки, Яндекс к делу это не приложит без добровольного согласия водителя.

    А кто говорил о том, чтобы посадить? Я говорю о возврате Вашего телефона потому что без записи звонка - Ваши слова против его слов. Он просто скажет что не видел никакого телефона и все.

    Вы на телефоне все храните не сливая подолгу... Ну теперь будете. Раз в месяц точно. Как и телефонную книгу - её тоже можно сохранять и пепекидывать как минимум на комп/ноут для хранения. Тут уж точно не водитель виноват.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я с ним не разговаривала вообще. По моему вопросу с ним разговаривала моя мать - звоня на мой номер, и поддержка Яндекса - звоня на ЕГО номер. Поддержка обязана звонить с рабочего телефона. Тем более, что они находятся в Москве, и сильно сомневаюсь что кто-то из них достал свой сотовый и начал набирать на его номер. Он уже подтвердил при разговоре и с моей матерью, и с поддержкой Яндекса, что телефон у него. И по словам поддержки, его временно отстранили от работы из-за этого.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну все, значит, дело за полицией стало.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мне кажется, с фотками можно давно попращаться... за два месяца наверняка телефон сбросили до заводских установок и пользуются спокойно...или перепродали... но уж точно таксис не ждет, когда получится выкроить время для вас :(

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы