- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
К самому магазина притензий нет , а вот персонал это что то ужасное , хочу выделить именно 1 смену в который работает Таисия, уважаемое руководство , это вообще что ???? Хожу в Ваш магазин каждый день , и как она работает , обязательно , что то ни так , не большое отступление , думаю вы знаете что проходимость у вас большая и народу всегда очень...
К самому магазина притензий нет , а вот персонал это что то ужасное , хочу выделить именно 1 смену в который работает Таисия, уважаемое руководство , это вообще что ???? Хожу в Ваш магазин каждый день , и как она работает , обязательно , что то ни так , не большое отступление , думаю вы знаете что проходимость у вас большая и народу всегда очень много особенно в час пик. Первый случай: очередь на весь магазин , она бросает кассу и бедить за сотрудником который отработал , догоняет в тамбуре , и как вы думаете зачем ??? Правельно ответ , сигаретку взять !!! Второй случай : так же час пик , городу в очереди больше чем обычно , касса работает одна , как вы думаете почему ? Правельно ответ уважаемая Таисия ходила со вторым кассиром курить, а мы простые смертные и в очереди сможем постоять !!! К сожалению это уже не докажу , да и случаев было много , это самые яркие , но сегодня была ситуация которая вывела в конец . Время 19:15 вроде бы и выходной, но в магазине как всегда большая очередь , но к счастью работают все 3 кассы , я отстояла очередь и вроде бы вот она , сейчас мне подходить , но не тут то было , к этой уважаемой Таисии подходит девушка ( не знаю кто она ей , коллега , подружка ), но так как мы все челядь и можем подождать , а она точно не будет унижаться до стояния в очереди , просит пробить ей выбранный товар , и естественно ее начинают обслуживать без очереди . Уважаемое руководство , примите меры , потому что вот такое поведение ваших сотрудников , делает вам репутацию. Что бы не быть голословной прикладываю чек !
Добрый день.
По Вашему сигналу было просмотрено видеонаблюдение, где выявлено, что продавец Таисия вышла из за кассы просматривая ряд. В сторону выхода она не направлялась и никого не догоняла, а встала на кассу и продолжила обслуживание покупателей.
По замечанию об обслуживании без очередей со всеми продавцами проведена беседа.
Приносим свои...
Добрый день.
По Вашему сигналу было просмотрено видеонаблюдение, где выявлено, что продавец Таисия вышла из за кассы просматривая ряд. В сторону выхода она не направлялась и никого не догоняла, а встала на кассу и продолжила обслуживание покупателей.
По замечанию об обслуживании без очередей со всеми продавцами проведена беседа.
Приносим свои извенения за предоставленные неудобства.
Мы рады Вас видеть в нашем магазине.
С уважением,
управляющий магазином
Зверкова Елена
Добрый день.
По Вашему сигналу было просмотрено видеонаблюдение, где выявлено, что продавец Таисия вышла из за кассы просматривая ряд. В сторону выхода она не направлялась и никого не догоняла, а встала на кассу и продолжила обслуживание покупателей.
По замечанию об обслуживании без очередей со всеми продавцами проведена беседа.
Приносим свои извенения за предоставленные неудобства.
Мы рады Вас видеть в нашем магазине.
С уважением,
управляющий магазином
Зверкова Елена
То что она бежала за сигаретами , это был не этот день , а гораздо раньше , припрно за 2 месяца , до той даты которая указана в чеке , я просто описала все случаи связанные с вашим сотрудником !!!!
Здесь у Елены есть на любой отзыв какая либо отговорка... Не первый раз..