Ярче!

Супермаркет
  • Новосибирск, улица Станиславского, 40 — 1 этаж
  • ж/м Станиславский 40 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

К самому магазина притензий нет , а вот персонал это что то ужасное , хочу выделить именно 1 смену в который работает Таисия, уважаемое руководство , это вообще что ???? Хожу в Ваш магазин каждый день , и как она работает , обязательно , что то ни так , не большое отступление , думаю вы знаете что проходимость у вас большая и народу всегда очень...

Показать целиком

К самому магазина притензий нет , а вот персонал это что то ужасное , хочу выделить именно 1 смену в который работает Таисия, уважаемое руководство , это вообще что ???? Хожу в Ваш магазин каждый день , и как она работает , обязательно , что то ни так , не большое отступление , думаю вы знаете что проходимость у вас большая и народу всегда очень много особенно в час пик. Первый случай: очередь на весь магазин , она бросает кассу и бедить за сотрудником который отработал , догоняет в тамбуре , и как вы думаете зачем ??? Правельно ответ , сигаретку взять !!! Второй случай : так же час пик , городу в очереди больше чем обычно , касса работает одна , как вы думаете почему ? Правельно ответ уважаемая Таисия ходила со вторым кассиром курить, а мы простые смертные и в очереди сможем постоять !!! К сожалению это уже не докажу , да и случаев было много , это самые яркие , но сегодня была ситуация которая вывела в конец . Время 19:15 вроде бы и выходной, но в магазине как всегда большая очередь , но к счастью работают все 3 кассы , я отстояла очередь и вроде бы вот она , сейчас мне подходить , но не тут то было , к этой уважаемой Таисии подходит девушка ( не знаю кто она ей , коллега , подружка ), но так как мы все челядь и можем подождать , а она точно не будет унижаться до стояния в очереди , просит пробить ей выбранный товар , и естественно ее начинают обслуживать без очереди . Уважаемое руководство , примите меры , потому что вот такое поведение ваших сотрудников , делает вам репутацию. Что бы не быть голословной прикладываю чек !

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый день.

    По Вашему сигналу было просмотрено видеонаблюдение, где выявлено, что продавец Таисия вышла из за кассы просматривая ряд. В сторону выхода она не направлялась и никого не догоняла, а встала на кассу и продолжила обслуживание покупателей.

    По замечанию об обслуживании без очередей со всеми продавцами проведена беседа.

    Приносим свои извенения за предоставленные неудобства.

    Мы рады Вас видеть в нашем магазине.

    С уважением,

    управляющий магазином

    Зверкова Елена

  • То что она бежала за сигаретами , это был не этот день , а гораздо раньше , припрно за 2 месяца , до той даты которая указана в чеке , я просто описала все случаи связанные с вашим сотрудником !!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здесь у Елены есть на любой отзыв какая либо отговорка... Не первый раз..

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы