- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом неплохой магазин (Станиславского, 40), но есть претензии.
1. Надо смотреть за ценами. Не факт, что на кассе пробьют товар по цене, указанной на ценнике. В сентябре на печенье "Дженс" появился ценник с более низкой ценой, чем обычно. А на кассе пробили по высокой цене и объяснили, что на витрине был ОШИБОЧНЫЙ СТАРЫЙ ЦЕННИК, непонятно, откуда...
В целом неплохой магазин (Станиславского, 40), но есть претензии.
1. Надо смотреть за ценами. Не факт, что на кассе пробьют товар по цене, указанной на ценнике. В сентябре на печенье "Дженс" появился ценник с более низкой ценой, чем обычно. А на кассе пробили по высокой цене и объяснили, что на витрине был ОШИБОЧНЫЙ СТАРЫЙ ЦЕННИК, непонятно, откуда взявшийся! Написала об этом факте в книгу жалоб и предложений. Как сегодня выяснилось, никто мою жалобу до сих пор не рассмотрел и никакого ответа оставить не удосужился.
2. Надо смотреть за весом расфасованного товара! Покупаю сегодня фасовку халвы "Яшкино глазированная". Вес 100 гр. А по факту на магазинных весах 94 г., дома на домашних те же 94гр. Обвес 6%. Наверное, по всей упаковке набежит приличненькая сумма обвеса. А продавец ответила: "ну не мы же фасуем"! Так и хотелось сказать: "ну Вы же товар принимаете в продажу, так следите за соответствием"! Я так понимаю, что фасует продукцию ООО "КВД Новосибирск" под заказ для сети "Ярче". Ну так решайте вопросы, чтобы не обманывать покупателя. Мелочь, но очень неприятно!
3. Ну а больше всего мне понравился сильный маркетинговый ход, идущий правда, вразрез с общепринятыми правилами. Конфета "Суфле Яшкино" 30 гр. поштучно продается по цене 4,20 р. А теперь внимание: та же самая конфета, но в упаковке вышеназванного предприятия по 3 штуки (т.е. вес 90 гр) уже продается как 100 гр (см. пункт 2) и по цене 22 рубля!!!!
Т.е. купив в розницу 3 конфеты я плачу 12,6, а купив эти же 3 конфеты в дополнительной полиэтиленовой оберточке я бы заплатила на 75% БОЛЬШЕ!!!!
Вот за все эти мелки факты оптом и набегает оценка не выше единички :)
да, только прошу: по пункту 3 конфеты штучные не наценяйте, а то покупать больше не буду :)
"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету:...
"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/..."
"Здравствуйте, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Для того, чтобы мы становились лучше, пожалуйста, заполните анкету покупателя ""Ярче!"", это поможет нам прояснить картину.
Спасибо! Надеемся больше в нашей сети Вы не встретите неприятных моментов.
Ссылка на анкету: https://docs.google.com/forms/d/..."
Здравствуйте!
Ну прямо "порадовали" своей оперативностью. Прошло ТРИ года и почти один месяц с момента размещения комментария :)