- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте,
я являюсь постоянной клиенткой этого супермаркета и обычно довольна ассортиментом, ценами и обслуживанием. Однако, недавняя ситуация меня очень расстроила. Я приобрела брикет сливочного масла и чизкейк, и не обратила внимания на срок годности, так как всегда полагалась на качество продуктов в этом магазине. Оказалось, что срок...
Здравствуйте,
я являюсь постоянной клиенткой этого супермаркета и обычно довольна ассортиментом, ценами и обслуживанием. Однако, недавняя ситуация меня очень расстроила. Я приобрела брикет сливочного масла и чизкейк, и не обратила внимания на срок годности, так как всегда полагалась на качество продуктов в этом магазине. Оказалось, что срок годности чизкейка истек, и я решила вернуть товар.
Когда я попросила помощи у продавца, он отреагировал негативно, обвинив меня в небрежности и сказал, что я должна быть более внимательна. Он игнорировал мою просьбу и продолжал обслуживать других клиентов, не обращая внимания на растущую очередь. Он даже начал грубо разговаривать со мной, осуждая мои предыдущие покупки. Такое отношение меня очень расстроило, и я пожалела, что не обратила внимание на его имя.
Я хотела бы отметить, что данное поведение является неадекватным со стороны продавца, и мне не хочется снова оказаться в подобной ситуации. Я стараюсь обслуживаться у других кассиров, так как данный кассир всегда проявляет недовольство.
Я хотела бы сообщить об этой ситуации, чтобы улучшить обслуживание клиентов в будущем. Спасибо.