Ярче!

Вообще как сетью довольна полностью, а вот конкретно данным магазином нет, причина в следующем, есть поговорка " рыба гниет с головы", но директор данного филиала думаю этого точно не знает, потому что уровень культуры и воспитания там равен 0 . в конце декабря поле работы зашла в магазин, естественно куча народу, отстояла длинную очередь, подошла со своей корзиной, кассир начинает меня обслуживать, и к ней подходит женщина полностью одетая в верхнею одежду (по их диалогу я и поняла, что это директор), и ее не смущает, что я веду диалог с кассиром, она вмешивается в разговор, не принеся извинения при этом , кассир отвлекается , перестает меня обслуживать и говорит со своим руководством.

Так вот "Уважаемый" директор есть несколько золотых правил в сфере обслуживания которые вы не просто должны вы ОБЯЗАНЫ знать: 1. Клиент главный. 2. Клиент это Ваша зарплата, Это основное . Ну и конечно для общего , что бы заполнить пробелы воспитания, если Вы решили по какой то причине встрять разговор, необходимо извинится, и уточнить можете ли Вы это сделать , хотя , там на лицо такая глубокая деревня, что явно даже не знакома с подобными правилами этике!!! Ставлю такую оценку не сети, именно магазину ставлю 5, оценка директору!!