Ярче!

В целом все нормально. И чисто и персонал вежливый как правило. НО!

Сегодня была (08.08.21) в 21:55. Обслуживала кассир Ирина. Во-первых, удивило, что кассир заставляет всех выкладывать из корзинок товар и самим складывать в пакет , в то время, как в других ваших магазинах продавцы делают это сами. Во-вторых, я попросила ее сложить яйца в целлофановый пакетик, дабы они не побились в пакете вместе со всеми продуктами. Попросила ее, т.к. у неё на кассе есть они , у неё перчатки и ей легче раскрыть такой пакетик. Да, и мне кажется, что она видя «голую упаковку» яиц должна и сама такое предложить , что бы покупателю было комфортно.

На что она пихнула мне ( в прямом смысле) пакеты и сказала «вот и сложите сами». Я спросила , сложно ли ей это сделать? На что она ответила, что она не упаковщица тут вообще-то , а кассир .

Спасибо, Ирина, что выполнили мою простую просьбу и «подняли» настроение после тяжёлого рабочего дня…. Очень приятно. Клиентоориентированность на высшем уровне. Со всеми разговаривает резко. Ни здравствуйте, ни досвидания.

За это снижаю оценку.