Ярче!

Если отмотать на пару лет назад, мои отзывы по данному магазину были 5+ ! Но далее изменилась логистика и теперь товары разгружают и выкладывают в час-пик, в обеденное время. Это очень неудобно покупателям - утром товаров нет, в обед все уставлено коробками и ящиками и все равно товара нет на полках ... вечером извините, если мы все придем - очереди.

Во-вторых, сильно изменился кадровый состав. Например, в этой воскресенье 16.03.2024 заехали с мужем примерно после обеда, в торговом зале на выкладке товаров был грузного телосложения молодой человек, который хамил и откровенно психовал (например, что картофель отсутствовал и я попросила если есть его насыпать, далее я взяла пакетик, набрала картофель и оставила пакетик у картофеля (овощи в земле, всегда так набирают пакетиком) - он с психом убрал пакет и сказал, чтобы я не мусорила. Далее я с полной тележкой продуктов поехала к машине - он у дверей встал и сказал, что тележки только для передвижения в магазине "у нас и так их мало". Но где это написано ? Как увезти 15 кг до машины ??? Странно, повесьте тогда табличку - что вывоз тележки из магазина до парковки запрещен.

А еще лучше, убирайте из этого магазина таких специалистов - таким нервным и не клиентоориентированным только в Марии работать ...

Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о нашем персонале! Сегодня я заметила, что одна из наших замечательных сотрудниц, с черными волосами, была не в настроении. Я сразу почувствовала, что она чувствует себя не очень хорошо. Возможно, на камере было записано ее негативное поведение. Когда молоко в кофейной машине закончилось, она бросила табличку со злостью и не очень дружелюбно ответила на вопрос одного из мужчин. Но, наоборот, хочу отметить, что вторая дама на кассе была абсолютно восхитительной! Ее обслуживание вызвало у меня настоящий восторг. Я искренне рада, что у нас есть такие замечательные сотрудницы! ❤️

Хочу поделиться впечатлениями о нашем персонале! Сегодня я заметила, что одна из наших замечательных сотрудниц, которая имеет черные волосы, не находилась в своей обычной форме. Было очевидно, что она чувствовала себя не наилучшим образом. Возможно, ее негативное поведение было зафиксировано на камере. Когда молоко в кофейной машине оказалось законченным, она, к сожалению, бросила табличку со злостью и недружелюбно отреагировала на вопрос одного из мужчин. Вместе с тем, я хочу подчеркнуть, что вторая дама на кассе была просто великолепной! Ее обслуживание вызвало восторг у меня. Я искренне рада, что у нас есть такие замечательные сотрудницы! ❤️

Кажется, консультанты специально обучены, чтобы быть недружелюбными и исказить ваше настроение с самого утра. Одна женщина, которая занимается расстановкой товара на полках, точно не подходит для работы с людьми. Когда ты задаешь простой вопрос, они отвечают с агрессией, будто ты им обязана что-то. После такого ответа не хочется покупать что-либо в этом магазине.

Это был мой опыт, и кажется, что для данного филиала такое отношение считается нормой 👍🏾

Мы регулярно посещаем этот магазин для покупок, и все время у нас были только положительные впечатления. Однако появление нового продавца-консультанта изменило ситуацию. Он постоянно находится напротив нашего дома и, кажется, постоянно ожидает нас, требуя предъявить документы для покупки простых вещей, таких как стики. Нам с мужем за 30, и это просто смешно! Каждый раз, когда нас видят, он ведет себя одинаково. Его общение с клиентами очень надменное, и уходишь от него с ощущением, будто тебе что-то должны. Я не знаю его имени, но среди всех сотрудников этого магазина он сразу выделяется.