- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
До вчерашнего дня отношение к этому ТЦ было довольно положительным. Удобное расположение, чистота, разнообразие торговых точек.
Но, 28.07 неожиданно для себя встретились с непростительным хамством со стороны персонала.
Отдел находится с 28 по 31 места. "Бакалея" ИП Мамедов. Продавщица (иначе эту представительницу сферы торговли и не назвать) вела...
До вчерашнего дня отношение к этому ТЦ было довольно положительным. Удобное расположение, чистота, разнообразие торговых точек.
Но, 28.07 неожиданно для себя встретились с непростительным хамством со стороны персонала.
Отдел находится с 28 по 31 места. "Бакалея" ИП Мамедов. Продавщица (иначе эту представительницу сферы торговли и не назвать) вела себя крайне негативно, а в конце диалога откровенно нахамила мне и моей супруге, хотя мы были крайне вежливы и ничего выходящего за рамки отношений купли-продажи не совершали. Жалобную книгу предоставить она отказалась, сказав, что таковой на точке просто нет.
Я считаю, что таким людям противопоказано работать в сферах, где от уровня коммуникабельности зависят продажи и успех предприятия.
Прошу администрацию ТЦ обратить внимание на данный инцидент. Такие моменты очень сильно портят отношение к комплексу в целом. Теперь просто неприятно даже проходить по ряду мимо данной торговой точки.
Доброго времени суток! Спасибо за отзыв, он поможет нам исправить недоработки не только в этом отделе в части работы продавцов. Провели соответствующие беседы, администратор ТЦ внимательнее смотрит за работой этого отдела. С момента Вашего сообщения несколько раз разговаривали возле отдела с постоянными покупателями пока нареканий нет, надеемся и...
Доброго времени суток! Спасибо за отзыв, он поможет нам исправить недоработки не только в этом отделе в части работы продавцов. Провели соответствующие беседы, администратор ТЦ внимательнее смотрит за работой этого отдела. С момента Вашего сообщения несколько раз разговаривали возле отдела с постоянными покупателями пока нареканий нет, надеемся и в дальнейшем не будет!
И конечно, будем Вам признательны, если Вы по сразу факту найдете возможность сообщать о недочетах администратору ТЦ.
Комментарий скрыт
На эмоциях не сразу сориентировались в ситуации. Догадались только сфотографировать информацию о ИП.
Доброго времени суток! Спасибо за отзыв, он поможет нам исправить недоработки не только в этом отделе в части работы продавцов. Провели соответствующие беседы, администратор ТЦ внимательнее смотрит за работой этого отдела. С момента Вашего сообщения несколько раз разговаривали возле отдела с постоянными покупателями пока нареканий нет, надеемся и в дальнейшем не будет!
И конечно, будем Вам признательны, если Вы по сразу факту найдете возможность сообщать о недочетах администратору ТЦ.