Раз уж потратил 31 декабря час на ожидание, потрачу и пять минут на отзыв.
Заказывали роллы заранее. По телефону нам было сказано что свободно только на 15:30. Ок, согласились на это время. Подъехал забирать и уткнулся в очередь из 10-12 человек. Такое было волне ожидаемо, так что просто встал в хвост и начал ждать. Время шло, я продвигался к...
Показать целиком
Раз уж потратил 31 декабря час на ожидание, потрачу и пять минут на отзыв.
Заказывали роллы заранее. По телефону нам было сказано что свободно только на 15:30. Ок, согласились на это время. Подъехал забирать и уткнулся в очередь из 10-12 человек. Такое было волне ожидаемо, так что просто встал в хвост и начал ждать. Время шло, я продвигался к кассе, казалось бы, всё по плану... Но не тут то было. Девушка растерянно объявляет мне что не могут найти мой заказ. Судорожно звоню жене, она не помнит что заказывали. Худо бедно удалось вспомнить и записать на бумажке список. Потом вроде бы всё нашли и попросили ещё немного подождать горячие роллы из фритюра. Потом ещё немного. При этом удивительно, что те же самые горячие роллы отдавали людям, которые заказывали на более позднее время. За мной уже собралась толпа, люди волновались и выкрикивали заказы. Всех успокаивали тем, что фритюр один, а нас много. Люди медленно продолжали получать свои заказы. Все кроме меня. Каково же было моё удивление, когда я спустя час оглянулся и обнаружил за собой всего двух человек! То есть роллы выдали почти всем, кроме меня. Потом пришла моя очередь и я задумчиво удалился с добычей.
Одна звезда за очень хорошее качество продукции.
Одна звезда за то, что заказ всё-таки не сорвался.
Одна звезда за работу девушек за стойкой, которые были очень расторопны и пытались максимально ускорить процесс, но всё зависело не от них.
Я понимаю что новогодние праздники и всё такое. Но зачем пытаться откусить кусок, который невозможно нормально прожевать? Если бы мне по телефону сообщили что заказы больше не принимают и кухня перегружена, я бы понял и обратился бы в другое место. В это время у людей со временем довольно туго и такие непредвиденные задержки совершенно ни к чему.