Yousinn

Прододжим тему с грязным лофтом на 28.12.2024 на Дачной. Юсин, вы считаете себя нормальной компанией? Мы с читаем искренне, что нет. С вами нормально связываемся, а вы как дети начинаете СВОЮ вину из-за помещения скидывать на других, и даже вовсе врать, что помещение не Ваше. Вы просто опустились ниже травы и заврались.

Крайне не рекомендуем данную компанию, ведут себя не этично и не профессионально! В любой ситуации включают из себя людей, которые там не причастны и никогда не работали в такой сфере.

Прикладываем скрины вашего вранья, и скриншот с вашего официального сайта.

Если вы хотите нам пожелать "всего доброго", так поступите адекватно и признайтесь свою вину, а не перекидывайте на админа Юлию которую вы уже не знаете типа и которая у вас уволена , и суете нам какого-то Ибрагима. А то это не ответ на нашу притензию, услугу предоставляли ВЫ, и договор был с ВАМИ.

Был забронирован лофт на большую компанию 20 человек. За час до заселения спросили можем ли приехать попозже, ответили отрицательно, ведь куда нам девать 20 человек, которые уже на месте или в пути? Приехали в лофт, дверь открыта, в помещении холодно, кошмарный беспорядок: кровавые салфетки, блевота, мусор, грязь. Прождали администратора 1,5 часа. Никакой компенсации не сделали, новое помещение не предоставили, вернули только депозит. Отвратительное отношение к клиентам, не бронируйте лофты у этой компании.

ЭТО ПРОСТО УЖАС.

Забронировали лофт ещё в сентябре на Дачной 21/1.

И вот наступил день, когда нам нужно было заезжать и все уже пошло очень плохо, когда с нами связался администратор. Юлия уже с самого начала была не доброжелательно настроена. Договорились заселиться с 15:30-16:00. Приехав туда, мы увидели открытую дверь в подвальное помещение, спустившись нас ждал просто УЖАС. Грязь, разбросаны вещи, рвота на полу, ужасный запах, кровь, бассейн в ужасном состоянии.

Компания отказалась пойти навстречу за свой же косяк, сказали что если мы хотим, то мы должны доплатить денег за другое помещение.

По закону компания должна предоставить трансфер и другое помещение, за свой счёт, но к сожалению, нас мягко говоря развернули и сказали "увы, но нет", и оставили нас самих разбираться со всей ситуацией.