Yousinn

Как только появились планы посетить Новосибирск, не было сомнений, куда обратиться по поводу жилья , т.к. в прошлый визит остались довольны размещением. В чате очень оперативно ответили, уточнили пожелания и быстро предложили три варианта в разном ценовом диапазоне. Я пробила понравившийся вариант по 2гис, оказалось, что он в шаговой доступности от зоопарка, что для меня было идеально.

Заселение бесконтактное - очень удобно. В квартире чисто, есть все необходимые мелочи от зубных щеток до утюга. Вайфай работает без перебоев, на тв подключены необходимые популярные подписки, рабочий кондиционер. Выселение самостоятельное, что тоже очень удобно, не нужно никого ждать, собрался в нужное время и поехал. Большое спасибо за гостеприимство

Прододжим тему с грязным лофтом на 28.12.2024 на Дачной. Юсин, вы считаете себя нормальной компанией? Мы с читаем искренне, что нет. С вами нормально связываемся, а вы как дети начинаете СВОЮ вину из-за помещения скидывать на других, и даже вовсе врать, что помещение не Ваше. Вы просто опустились ниже травы и заврались.

Крайне не рекомендуем данную компанию, ведут себя не этично и не профессионально! В любой ситуации включают из себя людей, которые там не причастны и никогда не работали в такой сфере.

Прикладываем скрины вашего вранья, и скриншот с вашего официального сайта.

Если вы хотите нам пожелать "всего доброго", так поступите адекватно и признайтесь свою вину, а не перекидывайте на админа Юлию которую вы уже не знаете типа и которая у вас уволена , и суете нам какого-то Ибрагима. А то это не ответ на нашу притензию, услугу предоставляли ВЫ, и договор был с ВАМИ.

Был забронирован лофт на большую компанию 20 человек. За час до заселения спросили можем ли приехать попозже, ответили отрицательно, ведь куда нам девать 20 человек, которые уже на месте или в пути? Приехали в лофт, дверь открыта, в помещении холодно, кошмарный беспорядок: кровавые салфетки, блевота, мусор, грязь. Прождали администратора 1,5 часа. Никакой компенсации не сделали, новое помещение не предоставили, вернули только депозит. Отвратительное отношение к клиентам, не бронируйте лофты у этой компании.

ЭТО ПРОСТО УЖАС.

Забронировали лофт ещё в сентябре на Дачной 21/1.

И вот наступил день, когда нам нужно было заезжать и все уже пошло очень плохо, когда с нами связался администратор. Юлия уже с самого начала была не доброжелательно настроена. Договорились заселиться с 15:30-16:00. Приехав туда, мы увидели открытую дверь в подвальное помещение, спустившись нас ждал просто УЖАС. Грязь, разбросаны вещи, рвота на полу, ужасный запах, кровь, бассейн в ужасном состоянии.

Компания отказалась пойти навстречу за свой же косяк, сказали что если мы хотим, то мы должны доплатить денег за другое помещение.

По закону компания должна предоставить трансфер и другое помещение, за свой счёт, но к сожалению, нас мягко говоря развернули и сказали "увы, но нет", и оставили нас самих разбираться со всей ситуацией.