Югория

Группа страховых компаний
  • Новосибирск, Челюскинцев, 14/2 — 512, 518, 520 офис; 5 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 480 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Подошло к своему завершению действие моего полиса ОСАГО. Нужно продливать, конечно. Знали, что на мою машину нужно оформлять электронный полис, и в тоже время знали, что у меня ошибка в данных которую нужно исправить до оформления. (У меня была замена прав, и в прошлом году мне насчитали по полной стоимости, так как база не выдавала мою скидку)....

Показать целиком

Подошло к своему завершению действие моего полиса ОСАГО. Нужно продливать, конечно. Знали, что на мою машину нужно оформлять электронный полис, и в тоже время знали, что у меня ошибка в данных которую нужно исправить до оформления. (У меня была замена прав, и в прошлом году мне насчитали по полной стоимости, так как база не выдавала мою скидку). Шла в офис, с уверенностью, что мне помогут внести изменения и сделать перерасчет. Стояла в очереди 40-50 минут, работала одна сотрудница, вторая все время куда-то бегала, то с контейнерами еды (хотя еще было 1.5 часа до обеда), ну да ладно, вдруг питается по часам, ПП и все такое, в общем, одна за компьютером. Когда подошла очередь, оказалось, что ничем помочь мне не могут, у них база висит. ЧТО ТРУДНО БЫЛО СКАЗАТЬ, ЧТО НЕ РАБОТАЕТ, ЗА МНОЙ ТОЖЕ ЛЮДИ СТОЯЛИ, ЧЕЛОВЕК 5. женщина сняла копии с моих документов, записала мой номер, сказала что перезвонит, когда будет работать база. Прошло уже 3 рабочих дня, звонка нет. Или просто забыли, или того хуже, база не работает до сих пор. Какую-то видимость работы создают. А про электронный полис отдельная песня. Сайт скидывает логин каждые примерно 30 минут. Если за это время не успели ввести все, то заново начинать нужно. Возможно это и не заметно, когда машина своя, внес свои все данные и все. У меня 3 вписаны, и еще собственник в другом городе(. То одну копию его нужно, то другую. Ррррррр, злюсь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • В общем, застраховала я машину в югории, только через другой офис, и даже через другой город) . Поняла, что смысла наезжать на саму страховую нет. Если сотрудник компетентен, то сумеет помочь. А виновата во всем новая система страхования этот «единый агент». На его создателя нужно бочку гнать. Очередное отмывание денег нашего государства.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы