• Новосибирск, Максима Горького, 53 — 1 этаж
  • Площадь Ленина 490 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У моего супруга данный банк является зарплатным. Каждый год им требуется обновление данных. При этом клиента они не предупреждают, просто блокируют операции по карте. Сегодня произошла ситуация, когда он не смог оплатить покупки в магазине, благо была карта другого нормального Банка. Дозвониться им невозможно, после 30-ти минутного ожидания...

Показать целиком

У моего супруга данный банк является зарплатным. Каждый год им требуется обновление данных. При этом клиента они не предупреждают, просто блокируют операции по карте. Сегодня произошла ситуация, когда он не смог оплатить покупки в магазине, благо была карта другого нормального Банка. Дозвониться им невозможно, после 30-ти минутного ожидания получили ответ. Итог, сказали, что у них сбой с данными, операции смогут разблокировать по карте только вечером. Ужасное отношение к своим клиентам. Сама много лет работаю в банковской сфере, ни в одном банке такого нет.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы