- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера посетила YVES ROCHER FRANCE, необходимо было купить подарок.
Посещением в данный магазин осталась недовольной, народу в магазине было мало, работало я так поняла 3 продавца и за кассой стояла девушка не в форме (в серой футболке).
Во-первых никто не обратил внимание, что зашел ещё покупатель, естественно «Добрый вечер», «Здравствуйте» не было...
Вчера посетила YVES ROCHER FRANCE, необходимо было купить подарок.
Посещением в данный магазин осталась недовольной, народу в магазине было мало, работало я так поняла 3 продавца и за кассой стояла девушка не в форме (в серой футболке).
Во-первых никто не обратил внимание, что зашел ещё покупатель, естественно «Добрый вечер», «Здравствуйте» не было озвучено. Я подошла к нужной полке, где находился товар, который я хотела приобрести, но нужного вкуса не оказалось. Я простояла минут 5-7 и никто так и не обратил внимание и не подошел т.к. все продавцы были заняты мужчиной, который совершал покупку.
Обратилась в итоге сама к продавцу, который прошел мимо меня, мне достали нужный товар, и я его приобрела.
Я, конечно, понимаю, что скорее всего покупатель брал на немаленькую сумму и каждый хотел его обслужить, но не забывайте, что к Вам заходят ещё и другие покупатели, это же Ваша работа обслужить качественно и продать человек товар.
Мне всегда были интересны, такого рода отзывы, « я простояла минут 5-7 и никто так и не обратил внимания», что мешает самому покупателю, сразу позвать продавца, а не ждать и не тратить своё время. Сейчас Новый год, у многих продавцов личные планы, времени на работу уходит очень много, Усталость копится очень быстро, ведь это работа с не всегда адекватными и лояльными клиентами. Почему нельзя пойти на встречу, чисто по человечески и не строить из себя принцессу? Уверен, что в день, бывает куча народу которые просто стоят по 5-10 минут и смотрят на товар, а потом просто уходят. И в данной ситуации, продавцы отрабатывали уже покупающего клиента, который возможно обратился сразу и не ждал чего либо…
Я все понимаю, когда в магазине большой поток покупателей, но когда всего 2 покупателя почему не обратить внимание, тем более в магазине находилось 4 продавца, прошу заметить! Никто принцессу не строит, я высказала свое мнение.
Их сдача продать мне товар, а не мне бегать за ними, если то что мне нужно было бы на полке, я бы взяла и подошла на кассу.